28/05/2026
🗓️ Як записатися на прийом до Пенсійного фонду онлайн: покрокова інструкція
На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України успішно працює сервіс “Запис на прийом”! 💻 Завдяки йому ви можете самостійно та заздалегідь запланувати зручні дату і час для візиту до сервісного центру.
Тримайте простий алгоритм, як зробити це за лічені хвилини:
1️⃣ Авторизуйтесь на вебпорталі 🔑
Перейдіть за адресою 👉 portal.pfu.gov.ua (або введіть у пошуку «Портал ПФУ»). Авторизуватися можна будь-яким зручним способом: КЕП, Дія.Підпис чи ID.GOV.UA. Також можна скористатися мобільним застосунком “ПЕНСІЙНИЙ ФОНД”.
2️⃣ Знайдіть потрібну опцію 📌
У меню зліва оберіть розділ “Комунікації з ПФУ” 👉 “Запис на прийом”. У верхній частині вікна натисніть кнопку “Записатися на прийом”.
3️⃣ Заповніть форму та оберіть час 🕒
Вкажіть орган ПФУ, сервісний центр, тему звернення, а також потрібний рік і місяць.
Натисніть “Завантажити розклад”.
Оберіть бажану дату та годину (вільні слоти позначені зеленим кольором 🟢).
Натисніть на клітинку з часом, а потім — кнопку “Записатися на прийом”.
💡 Важливо знати:
🖨️ Після успішного запису ви можете роздрукувати талон. Проте, якщо принтера під рукою немає — не хвилюйтеся! Відсутність паперового талону не є підставою для відмови у прийомі.
❌ Якщо плани змінилися, ви завжди можете скасувати свій запис у цьому ж розділі.
👀 Перевірити деталі свого візиту можна у вкладці “Запис на прийом” ➡️ в полі “Мої записи на прийом”.
⏱️ Зверніть увагу: призначення пенсії або державних соціальних допомог зазвичай потребує більше ніж 15 хвилин для обслуговування, тож враховуйте це під час вибору часу.
Економте свій час та користуйтеся зручними онлайн-сервісами! 🤝
🏢 Головне управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області