17/06/2026
17.06.2026 під час щотижневого навчання з підвищення кваліфікації адміністраторів Кременчуцького ЦНАП директор КП «Міськоформлення» Богдан Бабіч розповів про роботу Цифрового асистента ЦНАП, розробленого командою нашого підприємства. Асистент здійснюватиме автоматизовану перевірку вхідного пакета документів за окремими адміністративними послугами ще до початку їх опрацювання адміністратором.
🤖 Це дозволить швидше виявляти відсутні документи, помилки чи неточності, скоротити час прийому, зменшити кількість повторних звернень та зробити отримання адміністративних послуг більш зручним і комфортним для громадян. Водночас адміністратори матимуть більше часу для консультацій відвідувачів та вирішення нестандартних питань.
ШІ НА СЛУЖБІ ГРОМАДИ: У КРЕМЕНЧУЦЬКОМУ ЦНАП З’ЯВИВСЯ ЦИФРОВИЙ АСИСТЕНТ!
Друзі, Кременчуцький ЦНАП робить потужний крок у майбутнє цифрових послуг! Світ технологій не стоїть на місці, і ми активно впроваджуємо інновації, щоб зробити обслуговування наших відвідувачів ще якіснішим та зручнішим🎯
Від сьогодні у щоденну роботу адміністраторів ЦНАП стрімко вривається цифровий асистент на основі штучного інтелекту (ШІ) для автоматизованої перевірки вхідного пакета документів. Це значно прискорить прийом і, як результат, у адміністраторів з'явиться більше часу, щоб поспілкуватися з замовниками послуг та вирішити складні, нестандартні ситуації.
Зараз тестування роботи цифрового асистента впроваджено при замовленні послуг, суб’єктом надання яких є КП «Міськоформлення». Але це лише початок масштабної цифрової трансформації🚀
17.06.2026 на щотижневому навчанні з підвищення кваліфікації адміністраторів директор КП «Міськоформлення» Богдан Бабіч наголосив, що цифровий асистент буде активно навчатися тонкощам роботи ЦНАП, а його функціональні можливості будуть значно розширені😃 Буде ще цікавіше!