03/06/2026
Протягом двох навчальних днів Наталя Колеснік (Аліка) — AI Creator, тренерка та консультантка з використання інструментів штучного інтелекту — провела практикум для працівників Кропивницької міської ради.
Метою навчання було ознайомлення учасників із сучасними інструментами штучного інтелекту та формування практичних навичок їх безпечного й ефективного використання у роботі органів місцевого самоврядування.
У перший день практикуму, 28 травня 2026 року, участь у навчанні взяли 29 працівників міської ради. Учасники ознайомилися з можливостями сучасних нейромовних моделей, принципами роботи ChatGPT, особливостями налаштування інтерфейсу та персональних інструкцій. Окрему увагу приділили питанням інформаційної безпеки, роботі з файлами та практичним сценаріям використання штучного інтелекту під час підготовки звернень громадян, офіційних листів, інформаційних повідомлень, довідок та інших робочих документів.
У другий день практикуму, 02 червня 2026 року, кількість учасників збільшилася порівняно з першим заняттям, що свідчить про зацікавленість працівників у продовженні навчання та практичному освоєнні інструментів штучного інтелекту.
На прохання одного з посадовців окремо розглянули тему AI-аватарів та AI-інфлюенсерів. Учасники ознайомилися з юридичними та етичними аспектами використання цифрових аватарів у діяльності організацій. Як приклади відповідального впровадження технологій штучного інтелекту були продемонстровані матеріали про AI-ведучу новин «Наталку Полтавку» та AI-аватара Міністерства закордонних справ України «Вікторію ШІ». Ці приклади використано для обговорення принципів відкритого інформування аудиторії про застосування штучного інтелекту в роботі державних установ та медіа.
У практичній частині учасники продовжили вивчення можливостей ChatGPT. Було розглянуто відмінності між звичайним чатом та чатом із призначеною роллю, між звичайним проєктом і проєктом із власними інструкціями. Слухачі створили власні налаштування, сформували перші робочі ролі та прописали персональні інструкції для підвищення якості відповідей системи.
Окремий блок був присвячений поясненню відмінностей між AI-асистентами та AI-агентами. Для демонстрації можливостей спеціалізованих асистентів було показано роботу GPT-асистента «Журналіст» та розглянуто приклади його практичного застосування.
Важливим результатом навчання став зворотний зв’язок від учасників. Частина слухачів повідомила про помітне покращення результатів роботи з ChatGPT вже після першого заняття. Після налаштування персональних інструкцій та уточнення контексту своїх робочих завдань вони почали отримувати більш точні, структуровані та корисні відповіді на власні запити.
Після завершення другого дня практикуму учасники активно ставили додаткові запитання, уточнювали особливості використання інструментів штучного інтелекту та висловлювали подяку за отримані знання. Значна частина слухачів виявила зацікавленість у подальшому поглибленні навичок роботи з ChatGPT та іншими AI-інструментами. Окремі учасники підходили після заняття для уточнення практичних аспектів використання налаштувань, ролей та асистентів у своїй повсякденній роботі.
Загалом практикум продемонстрував високий рівень інтересу працівників міської ради до сучасних цифрових технологій та підтвердив практичну цінність штучного інтелекту як інструменту для підвищення ефективності роботи з інформацією, документами та комунікацією з громадянами.
Практикум показав, що навіть базове налаштування ChatGPT, правильне формулювання запитів та використання персональних інструкцій дозволяють суттєво покращити якість отриманих результатів і скоротити час на виконання повсякденних робочих завдань.
Дякуємо за співпрацю 🤝 до нових плідних зустрічей, Аліка!
