Київський міський центр соціально-психологічної допомоги

04/08/2026

📌Розпочато реєстрацію на безоплатний курс з основ жестової мови

👥 До уваги волонтерів, спеціалістів (працівників надавачів соціальних послуг), представників територіальної громади м. Києва розпочалася реєстрація на 3ий у цьому році курс навчання «Основи жестової мови». Навчання спрямовано на забезпечення безбар’єрної комунікації в процесі надання соціальних послуг людям з порушеннями слуху. Навчання було ініційовано торік Мариною Хондою.
🔎 В умовах реалізації Національної стратегії безбар’єрності та впровадження принципів інклюзії у сфері соціальних послуг особливого значення набуває забезпечення ефективної комунікації з людьми з порушеннями слуху. Українська жестова мова використовується як основний або один з основних засобів спілкування жестомовних осіб, які постійно проживають або впродовж тривалого часу проживали на території України (стаття 4 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної»).
Незнання або недостатнє володіння основами жестової мови з боку волонтерів та працівників соціальної сфери ускладнює доступ до адміністративних, соціальних, гуманітарних і психологічних послуг, створює додаткові бар’єри та може призводити до непорозумінь у критично важливих ситуаціях. Особливої актуальності ця проблема набула в умовах воєнного стану, внутрішнього переміщення населення та зростання потреб у соціальній підтримці.
Курс з «Основ жестової мови» спрямований на формування базових навичок комунікації українською жестовою мовою, розвиток чутливості до потреб людей з порушеннями слуху та впровадження принципів безбар’єрності у професійну діяльність.
Навчальний курс організований Київським міським центром соціальних служб. Умовою отримання сертифікату згідно програми навчального курсу було відвідування не менш ніж 10 занять із загальної кількості 12. Програма курсу передбачає опанування дактильної абетки, основ жестової мови та практичних навичок комунікації з людьми з порушеннями слуху. Вона була розроблена з урахуванням сучасних підходів до безбар’єрності, доступності інформації та інклюзивного спілкування.
💁‍♂️ Ведучий -Олександр Рудик – перекладач жестової мови, фахівець редакції перекладу жестовою мовою департаменту лінійного інформаційного мовлення дирекції інформаційного мовлення АТ «НСТУ».
🏢 Ми пішли назустріч побажанням отримувачів послуг і зробили цей курс у вечірні години. Тепер зустрічі будуть проходити на базі тренінгового центру КМЦСС (вул. Гарматна, 31).
📲 Посилання на попередню реєстрацію:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScrPaZB4cENsb0X08UmYipaggtM3epmquJWf4M1BXYLpTpaMA/viewform
Разом ми робимо соціальну сферу столиці ще більш відкритою й доброзичливою!

04/08/2026

04/08/2026

04/08/2026

04/08/2026

Людина, яка звертається за підтримкою у соціальних установах, має бути впевнена, що її почують і зрозуміють. Незалежно від того, спілкується вона усною чи жестовою мовою.

Саме тому у Києві відкриваємо реєстрацію вже на третій цього року безплатний курс «Основи жестової мови» для працівників соціальної сфери, волонтерів та тих, хто у своїй роботі взаємодіє з людьми з інвалідністю.

Попередні курси вже пройшли 50 учасників. Вони опанували дактильну абетку, базові навички української жестової мови, відпрацьовували типові ситуації, з якими можуть зіткнутися під час надання соціальних послуг, а також навчалися ефективній комунікації з людьми з порушеннями слуху.

Ми бачимо реальний запит на такі знання. Новий курс організували з урахуванням побажань учасників — тепер заняття проходитимуть у вечірній час, щоб долучитися могли ще більше охочих.

Це невеликий крок для кожного учасника навчання, але дуже важливий для людей, які щодня стикаються з бар'єрами у спілкуванні.

Якщо ви працюєте у соціальній сфері, займаєтеся волонтерством або просто хочете краще розуміти жестову мову — запрошую долучитися.

Навчання організовує Київський міський центр соціальних служб.
Курс складається з 12 занять, для отримання сертифіката необхідно відвідати щонайменше 10 із них.

🔗 Попередня реєстрація за посиланням:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScrPaZB4cENsb0X08UmYipaggtM3epmquJWf4M1BXYLpTpaMA/viewform

Київська міська державна адміністрація - КМДА Департамент соціальної та ветеранської політики КМДА

04/08/2026

🧠 Люди з розладом дефіциту уваги та гіперактивністю (РДУГ) можуть по-різному сприймати інформацію, реагувати на навантаження, планувати час або утримувати увагу. Їм можуть бути властиві ілюзія ресурсу та великої кількості енергії, часті запізнення та перебивання співрозмовника; вони можуть бути прямолінійними та імпульсивними. Такі ознаки не про лінощі чи невихованість – це стан, який впливає на повсякденний досвід людини.

Але будьте уважні. Не варто, помітивши схожі симптоми у себе чи у знайомих, самостійно встановлювати діагноз. Це повинен зробити спеціаліст після належного тестування.

📒 Про коректну взаємодію з дітьми й дорослими з розладом дефіциту уваги та гіперактивності йдеться у «Довіднику безбар’єрності» 🔗 https://bf.in.ua/ethics/liudyna-dytyna-z-rozladom-defitsytu-uvahy-ta-hiperaktyvnistiu-rduh. У ньому зібрані поради, які краще допоможуть зрозуміти людину з РДУГ і налагодити спілкування.

Ось кілька з них 👇🏻

📍 Не поспішайте з висновками. Неуважність, імпульсивність, труднощі з концентрацією чи запізнення не означають, що людина «не старається». Звинувачення в неорганізованості лише посилюють стрес і відчуття провини, адже зазвичай люди вже знають свої індивідуальні риси.

📍 Допомагайте повертатися до фокусу м’яко. Якщо людина відволіклася або відійшла від теми, достатньо спокійного нагадування: «Давай повернемося до цього питання». Такий підхід підтримує діалог без тиску чи сорому.

📍 Поважайте індивідуальний спосіб роботи та навчання. Дорослим і дітям з РДУГ може бути легше зосереджуватися через рух, зміну активностей або нестандартний підхід до задач. Інклюзія – це адаптація середовища під потреби людини, а не вимога «поводитися як усі».

📍 Будьте уважними до перенапруження. Імпульсивні реакції або надмірна активність можуть бути пов’язані із сенсорним чи емоційним виснаженням. У такі моменти важливі спокій, зміна середовища або можливість перепочити.

📍 Не ставте особистих запитань без близького контакту. Розмови про діагноз чи вживання ліків доречні з друзями або коли людина сама готова це обговорювати. Якщо спілкування на цю тему вже було, то доречною буде пряма пропозиція: «Я знаю про твій РДУГ. Чим можу допомогти саме в цій ситуації?». Натомість загальне питання про допомогу від незнайомої особи може викликати стрес.

Діти й дорослі з РДУГ щодня витрачають багато ресурсів, щоб адаптуватися до очікувань оточення. Повага, терпіння та готовність шукати комфортний спосіб взаємодії допомагають створювати середовище, у якому людина не змушена постійно виправдовуватися.

📕 Більше про сучасну етику взаємодії – у «Довіднику безбар’єрності» https://bf.in.ua – посібнику, створеному в межах моєї ініціативи «Без бар’єрів».

#безбарєрність
#бізнесбезбарєрів