НКЕК

НКЕК Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from НКЕК, Government Organization, вУлица Солом'янська, 3, Kyiv.

Офіційна сторінка НКЕК — регулятора у сфері електронних комунікацій, радіочастотного спектра та поштових послуг. Наша мета - захищати права споживачів, встановлювати прозорі правила для операторів і впроваджувати європейські стандарти звʼязку в Україні.

Від 2G до 5G: як еволюціонує мобільний зв’язокМобільний телефон сьогодні — це значно більше, ніж просто засіб для дзвінк...
14/08/2026

Від 2G до 5G: як еволюціонує мобільний зв’язок

Мобільний телефон сьогодні — це значно більше, ніж просто засіб для дзвінків. Разом із ним змінювалися й технології мобільного зв’язку: 2G → 3G → 4G → 5G.

2G — голосовий зв’язок та SMS. Технологія продовжує працювати, зокрема для кнопкових телефонів.

3G — голосовий зв’язок і мобільний інтернет. Сьогодні ця технологія поступово вимикається та заміщується швидшим 4G.

4G — швидкісний мобільний інтернет і основа сучасного мобільного зв’язку.

5G — нове покоління, яке забезпечує дуже високу швидкість передачі даних та відкриває нові можливості для користувачів і бізнесу.

🇪🇺 А що відбувається з 2G?

Європа поступово рухається до відмови від старих технологій. У низці європейських країн оператори вже починають або планують вимкнення 2G, звільняючи ресурси для сучасніших мереж.

🇺🇦 В Україні наразі вимкнення 2G не планується.

2G продовжує виконувати важливу функцію — забезпечувати базовий голосовий зв’язок, зокрема для користувачів кнопкових телефонів.

Водночас Україна, як і весь світ, рухається вперед: 3G поступово поступається місцем 4G, а 5G розвивається як наступний етап мобільного зв’язку.

📲 Еволюція триває. Але технологічний прогрес — це не лише про нові швидкості, це - про базову потребу залишатися на зв’язку, а також про розвиток цифрової економіки та суспільства.

НКЕК розпочала консультації щодо визначення територій для забезпечення універсальної електронної комунікаційної послуги....
13/08/2026

НКЕК розпочала консультації щодо визначення територій для забезпечення універсальної електронної комунікаційної послуги.

12 серпня 2026 року НКЕК прийняла рішення № 383 «Про проведення консультацій з учасниками ринку, іншими зацікавленими сторонами щодо визначення територій такими, на яких має бути здійснено забезпечення доступу до універсальної електронної комунікаційної послуги (послуги широкосмугового доступу до мережі Інтернет у фіксованому місці)».

Рішення розроблено на виконання частин першої та другої статті 22 та частини другої статті 101 Закону України «Про електронні комунікації».

Що передбачає рішення НКЕК?

НКЕК визначила проєкт переліку територій — населених пунктів у їх географічних межах, — на яких відсутня універсальна електронна комунікаційна послуга та які не можуть бути забезпечені такою послугою на комерційних умовах.

Саме ці території пропонується визначити такими, на яких має бути забезпечено доступ до універсальної електронної комунікаційної послуги — широкосмугового доступу до мережі Інтернет у фіксованому місці.

Навіщо це потрібно?

НКЕК продовжує системну роботу над тим, щоб кожен споживач, незалежно від місця проживання, мав рівний доступ до універсальних електронних комунікаційних послуг на території України.

Відповідний перелік територій уже був затверджений рішенням НКЕК від 25.02.2026 № 91. Водночас за результатами оновленого у 2026 році географічного огляду розгортання мереж фіксованого широкосмугового доступу та опрацювання інформації, отриманої від постачальників електронних комунікаційних мереж та/або послуг щодо намірів розгортання таких мереж протягом 2026–2027 років, чинний перелік потребує оновлення.

Долучайтеся до електронних консультацій

До участі запрошуються постачальники електронних комунікаційних мереж та/або послуг, органи місцевого самоврядування, споживачі та інші зацікавлені сторони.

📌 Ознайомитися з документом можна на офіційному вебсайті НКЕК у підрубриці «Електронні консультації»
https://nkek.gov.ua/.../konsultat.../elektronni-konsultatsii

Пропозиції та зауваження до проєкту акта просимо надсилати до 13 вересня 2026 року у письмовій або електронній формі:

📧 [email protected]
📍 вул. Солом’янська, 3, м. Київ, 03110.

Ключові результати засідання НКЕК від 12 серпня 2026 рокуАдміністративні послуги:✔ продовжено заходи щодо проведення кор...
12/08/2026

Ключові результати засідання НКЕК від 12 серпня 2026 року

Адміністративні послуги:
✔ продовжено заходи щодо проведення короткострокового тестового випробування стандарту LTE (4G) у діапазоні 700 МГц у Львівській області.

Розгляд проєктів законів України та нормативно-правових актів:
✔ погоджено проєкт наказу Міністерства фінансів України «Про затвердження Змін до Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів».

Інші рішення:
✔ оприлюднено проєкт переліку територій, на яких відсутня універсальна електронна комунікаційна послуга і на яких має бути здійснено забезпечення доступу до універсальної електронної комунікаційної послуги, для прийняття зауважень, пропозицій та проведення консультацій з учасниками ринку, іншими зацікавленими сторонами у строк до 13.09.2026
✔ схвалено звіт про виконання фінансового плану державного підприємства «Український державний центр радіочастот» за ІІ квартал 2026 року.

📌 Детальніше — на нашому сайті: https://nkek.gov.ua/news/kliuchovi-pidsumky-zasidannia-nkek-12-08-2026

11/08/2026

НКЕК — це люди, які щодня працюють над тим, щоб електронні комунікації, радіочастотний спектр та поштові послуги в Україні розвивалися відповідно до сучасних викликів і європейських стандартів.

У новому випуску рубрики «Люди НКЕК» говоримо про найактуальніше:
🔹 чи вистачає сьогодні фахівців для виконання всіх завдань Комісії;
🔹 які вакансії відкриті зараз;
🔹 які компетенції цінують у кандидатах;
🔹 чому робота в НКЕК — це можливість професійно зростати та долучитися до розвитку сфери зв’язку України.

📩 Звернення громадян до НКЕК: підсумки за липень 2026У період з 1 по 31 липня 2026 року до НКЕК надійшло 883 звернення г...
10/08/2026

📩 Звернення громадян до НКЕК: підсумки за липень 2026

У період з 1 по 31 липня 2026 року до НКЕК надійшло 883 звернення громадян.

Найчастіше громадяни зверталися з питань:
🔹 мобільного голосового зв’язку та текстових повідомлень — 419 звернень (47,5%);
🔹 фіксованого доступу до мережі Інтернет — 122 (13,8%);
🔹 поштового зв’язку — 122 (13,8%);
🔹 мобільного доступу до мережі Інтернет — 46 (5,2%);
🔹 пов’язаних послуг — 44 (5%);
🔹 фіксованого голосового зв’язку — 41 (4,6%);
🔹 отримання спаму — 35 (4%);
🔹 сфери користування радіочастотним спектром — 6 (0,7%);
🔹 радіомовлення з використанням проводової мережі — 4 (0,4%);
🔹 інших питань — 44 (5%).

📍 Найбільше звернень надійшло з:
• м. Києва — 107;
• Дніпропетровської області — 90;
• Львівської області — 73;
• Харківської області — 68.

✅ Усі звернення, що надійшли до НКЕК у звітному періоді, були розглянуті у строки, визначені законодавством.

За результатами розгляду:
• 65 звернень вирішено позитивно;
• на 202 звернення надано роз’яснення та необхідну інформацію;
• 69 звернень не підлягали розгляду відповідно до статей 8 та 17 Закону України «Про звернення громадян» (анонімні звернення);
• 80 звернень відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» направлено за належністю до інших органів влади;
• 467 звернень станом на кінець звітного періоду перебували на стадії розгляду.

Кожне звернення — це можливість оперативно реагувати на проблемні питання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та поштового зв’язку, а також удосконалювати захист прав споживачів.

8 серпня – День Військ зв’язку та кібербезпеки Збройних Сил України 🇺🇦Відтепер в Україні 8 серпня офіційно відзначатимет...
08/08/2026

8 серпня – День Військ зв’язку та кібербезпеки Збройних Сил України 🇺🇦

Відтепер в Україні 8 серпня офіційно відзначатиметься День Військ зв’язку та кібербезпеки Збройних Сил України.

У сучасній війні надійний зв’язок, захист інформації та кібербезпека є критично важливими складовими обороноздатності держави. Щодня військовослужбовці Військ зв’язку та кібербезпеки забезпечують безперервне управління військами, стійкість комунікацій та захист інформаційного простору України.

НКЕК висловлює вдячність усім, хто стоїть на варті військового зв’язку та кібербезпеки, забезпечуючи надійну взаємодію та захист держави.

Дякуємо за службу, професіоналізм і відданість Україні!

Універсальні електронні комунікаційні послуги мають бути доступними для кожного.НКЕК оприлюднила доопрацьований проєкт З...
07/08/2026

Універсальні електронні комунікаційні послуги мають бути доступними для кожного.

НКЕК оприлюднила доопрацьований проєкт Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо забезпечення доступності універсальних електронних комунікаційних послуг» та розпочала повторні громадські консультації.

🗓️ Пропозиції та зауваження приймаються до 18 серпня 2026 року.

Чому це важливо?

НКЕК продовжує вдосконалювати законодавство, щоб базові електронні комунікаційні послуги були фізично та фінансово доступними для всіх людей, незалежно від місця проживання чи рівня доходу.

Водночас законопроєкт наближає українське законодавство до норм Директиви (ЄС) 2018/1972, яка запроваджує Європейський кодекс електронних комунікацій.

Що передбачає законопроєкт?

Документ спрямований на:
• усунення прогалин, виявлених під час практичного застосування Закону України «Про електронні комунікації»;
• забезпечення доступності універсальних електронних комунікаційних послуг для всіх споживачів;
• підвищення прозорості надання таких послуг;
• створення умов для стабільного функціонування ринку;
• виконання міжнародних зобов’язань України відповідно до Угоди про асоціацію з ЄС.

Що змінилося після першого громадського обговорення?

Доопрацьована редакція враховує пропозиції та зауваження, отримані під час попередніх консультацій із заінтересованими сторонами.

Зокрема, уточнено положення щодо:
✔️ термінології;
✔️ повноважень державних органів;
✔️ механізмів визначення постачальників універсальних послуг;
✔️ запровадження спеціальних тарифів для вразливих категорій населення;
✔️ компенсації збитків та відповідальності постачальників.

Де ознайомитися з проєктом?

Проєкт Закону оприлюднений на офіційному сайті НКЕК:
https://nkek.gov.ua/diialnist/rehuliatorna-diialnist/rehuliatorni-akty

Як подати пропозиції?

НКЕК запрошує постачальників електронних комунікаційних мереж і послуг, споживачів та всіх заінтересованих учасників долучитися до громадських консультацій.

Пропозиції та зауваження приймаються до 18 серпня 2026 року:
📧 електронною поштою: [email protected];
📮 поштою: вул. Солом’янська, 3, м. Київ, 03110.

Спільне обговорення допомагає створювати законодавство, яке відповідає потребам людей, забезпечує доступність електронних комунікаційних послуг та підтримує європейський курс розвитку України.

MNP — свобода залишатися на зв’язку! 📱Послуга перенесення номера (Mobile Number Portability, MNP) дозволяє абонентам змі...
06/08/2026

MNP — свобода залишатися на зв’язку! 📱

Послуга перенесення номера (Mobile Number Portability, MNP) дозволяє абонентам змінити мобільного оператора, зберігши свій номер телефону.

Від початку дії послуги в Україні (з 1 травня 2019 року) вже перенесено 1 610 492 номери.

📊 Дані MNP за липень 2026 року свідчать, що споживачі активно користуються своїм правом обирати мобільного оператора, який найкраще відповідає їхнім потребам.

🔹 Переглянути статистику MNP за липень 2026 року можна на сайті НКЕК:

https://nkek.gov.ua/static-objects/nkek/sites/1/uploaded-files/lipen-2026.pdf

🔹 Як перенести номер до іншого оператора — читайте за посиланням:
https://bit.ly/3PRvgQa

Ключові результати засідання НКЕК від 05 серпня 2026 рокуАдміністративні послуги:✔видано 3 ліцензії на користування раді...
05/08/2026

Ключові результати засідання НКЕК від 05 серпня 2026 року
Адміністративні послуги:
✔видано 3 ліцензії на користування радіочастотним спектром.

Розгляд проєктів законів України та нормативно-правових актів:
✔ схвалено доопрацьований проєкт Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо забезпечення доступності універсальних електронних комунікаційних послуг»
✔ погоджено із зауваженнями проєкт наказу Міністерства розвитку громад та територій України «Про затвердження Змін до Нормативів та нормативних строків пересилання поштових відправлень».

Інші рішення:
✔ внесено зміни до рішення НКЕК від 10.06.2026 № 267 щодо заходів для державної реєстрації торговельних марок від імені НКЕК.

📌 Детальніше — на нашому сайті: https://nkek.gov.ua/news/kliuchovi-pidsumky-05-08-2026

04/08/2026

4 запитання — 4 короткі відповіді.
Розповідаємо, як у НКЕК працює Антикорупційна програма, чому доброчесність починається з кожного працівника та як це допомагає забезпечувати прозорі рішення.

Address

вУлица Солом'янська, 3
Kyiv
03110

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Friday 09:00 - 16:45

Telephone

+380442020044

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when НКЕК posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to НКЕК:

Shortcuts

Share

Category