22/07/2026
Податкові консультації стають ще доступнішими.
Щоб отримати консультацію податкової, більше не потрібно їхати в інше місто чи шукати потрібного фахівця.
Ми продовжуємо розширювати мережу онлайн-пунктів Офісів податкових консультантів. Сьогодні по всій Україні вже працюють 84 такі точки та 20 Офісів податкових консультантів.
Сервіс вкрай затребуваний. Бо економить час людей. І головне – податкова допомога доступна, незалежно від того, де люди проживають.
Офіси податкових консультантів ми відкрили у вересні минулого року. І вже в них разом з онлайн-пунктами наші фахівці надали понад 140 тисяч консультацій.
Найчастіше консультаціями в ОПК користуються громадяни з питань особистого оподаткування – понад 70% звернень.
Ще близько 17% консультацій надають фізичним особам-підприємцям і представникам малого бізнесу.
Серед найпоширеніших тем звернень:
● нарахування та сплата податків, зборів і єдиного внеску — 41,6%;
● робота з сервісами Електронного кабінету — 8,8%;
● визначення та перевірка податкового боргу — 7,6%.
Найбільше онлайн-пунктів ОПК наразі працює на Одещині – 14, на Волині – 10, на Львівщині та Київщині по 6, а також на Вінниччині та Миколаївщині по 5.
Ми і надалі будемо розширювати мережу онлайн-пунктів, щоб податкові консультації були доступними для платників у всіх регіонах України. Вже незабаром нові точки з’являться в Івано-Франківській та Хмельницькій областях.
До речі, майже 26,5 тисяч громадян скористалися можливістю залишити анонімний зворотний зв’язок через QR-коди.
За результатами анкетування, 98,6% опитаних задоволені якістю послуг, 98,7% високо оцінили компетентність експертів, а 98,4% респондентів відзначили доступність сервісу.
Адреси Офісів та онлайн пунктів:
https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv