Департамент з надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради

26/08/2026

Департамент з надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради радий повідомити, що територіальному підрозділу центру надання адміністративних послуг у Заводському районі м. Миколаєва виповнюється 1 рік.
Рівно рік тому, 26.08.2025, відбулося урочисте відкриття нового, сучасного, комфортного та доступного підрозділу, що розташований за адресою просп. Центральний 11/5.
До цього у Заводському районі міста ніколи не існувало ЦНАП і за отриманням послуг мешканцям доводилося звертатися до інших районів.
Відкриття нового інклюзивного підрозділу забезпечило підвищення доступності адміністративних послуг та наближення сервісів до мешканців району та міста.
Як результат, за час роботи підрозділ відвідали понад 27 тисяч мешканців міста та отримали більше 20 тисяч послуг. Працівники підрозділу отримали велику кількість позитивних та вдячних відгуків містян.
Нагадаємо, капітальний ремонт та облаштування приміщення територіального підрозділу ЦНАП стало можливим завдяки співпраці Миколаївської міської ради, Уряду Данії, Посольства Данії в Україні, Програми розвитку ООН (ПРООН) та організації DRC.
Департамент висловлює вдячність Збройним Силам України за можливість працювати та розвивати систему надання адміністративних послуг, Миколаївській міській раді та партнерам за фінансове забезпечення та сприяння у створенні сучасного та доступного простору для обслуговування громадян.

26/08/2026

Зняти дитину з місця проживання стало простіше — згоду обох батьків тепер можна отримати онлайн 🏡

Зняти дитину до 14 років з місця проживання тепер можна онлайн на порталі Дія. Обоє з батьків можуть надати згоду на зняття дитини дистанційно — особиста присутність під час оформлення більше не потрібна.

Хто може скористатися послугою?

Батьки, якщо:
✔️дитині ще не виповнилося 14 років, з 14 років подання заяви самостійне;
✔️дитина має українське свідоцтво про народження;
✔️обидва з батьків — громадяни України;
✔️є РНОКПП та Дія.Підпис/КЕП.

Як це працює?
Після авторизації на порталі Дія:
1️⃣Перейдіть у Послуги → Зміна місця проживання → Знятися з місця проживання.
2️⃣Перевірте свої дані. За потреби оновіть їх в особистому кабінеті.
3️⃣Вкажіть, чи маєте дітей і чи є ви військовозобов’язаною особою.
4️⃣Оберіть, кого хочете зняти з місця проживання: тільки дитину або себе разом із дитиною.
5️⃣Перевірте адресу, за якою ви зараз зареєстровані.
6️⃣Якщо знімаєте дитину, перевірте її дані та вкажіть дані другого з батьків.
7️⃣Другий з батьків має надати згоду онлайн.
8️⃣Підпишіть заяву Дія.Підписом або КЕП та сплатіть адміністративний збір.

Важливо для військовозобов'язаних: ви можете зняти з реєстрації тільки дитину. Послуга одночасного зняття себе та дитини для військовозобов’язаних наразі недоступна онлайн, але її можна отримати в ЦНАП.

Проєкт реалізується Програмою EGAP, що виконується Фондом Східна Європа за підтримки уряду Швейцарії. За співпраці Міністерства цифрової трансформації України з Міністерством внутрішніх справ, Міністерства освіти і науки, Державною міграційною службою України та ДП «Документ».

24/08/2026

І ще трохи нашого сьогоднішнього дня 💙💛
Наші дівчата - у вишиванках. Бо це своє. Рідне. Українське.
Сьогодні ми особливо знаємо, якою важкою ціною дається наша Незалежність. Але так само сильно знаємо інше: ми любимо свою країну і віримо в неї.
З Днем Незалежності, Україно.
Вистоїмо. Переможемо. 🇺🇦

24/08/2026

🇺🇦 З Днем Незалежності України!
Незалежність - це не лише право держави бути вільною. Це щоденна відповідальність кожного з нас за країну, у якій ми живемо, працюємо, допомагаємо одне одному і будуємо майбутнє.

Сьогодні ми особливо усвідомлюємо ціну української свободи та з вдячністю думаємо про тих, хто її захищає.

Для нас, працівників сфери надання адміністративних послуг, служити громаді - означає щодня робити державу ближчою до людини: доступною, зрозумілою та людяною.

Бажаємо Україні сили, стійкості та справедливого миру.

А кожній українській родині - безпеки, добробуту і впевненості у завтрашньому дні.

З Днем Незалежності, Україно! 💙💛

21/08/2026

📢 До уваги мешканців громади!

У зв’язку з проведенням технічних робіт на серверах ДМС з 00:00 22.08.2026 до 20:00 23.08.2026 буде тимчасово призупинено роботу ВІС ДМС.

У цей період це впливатиме на надання послуг, пов’язаних із реєстрацією місця проживання, а також формуванням Витягів з реєстру територіальної громади.

🔹 ЦНАП буде працювати у звичайному режимі. Зокрема, у суботу, 22.08.2026, заяви в сфері реєстрації місця проживання прийматимуться у встановленому порядку.

Водночас просимо врахувати: через тимчасову відсутність доступу до ВІС ДМС результат реєстраційних дій може бути наданий із затримкою.

Усі заяви, прийняті в цей період, будуть опрацьовані. Після відновлення роботи ВІС ДМС та отримання необхідного підтвердження проведених реєстраційних дій громадяни зможуть отримати повноцінний результат послуги.

📱 Також у зазначений період частина послуг, пов’язаних із реєстрацією місця проживання та формуванням витягів, буде недоступна на порталі «Дія» та в застосунку «Дія».

🙏 Просимо врахувати цю інформацію під час планування звернення та поставитися з розумінням до можливих тимчасових затримок у наданні результатів послуг.

Дякуємо за розуміння! 💙💛

19/08/2026

19/08/2026

💵Компенсація до 20 000 грн на розвиток власної справи: підтримка ветеранського бізнесу від Український ветеранський фонд Мінветеранів

📌Програма мікрофінансування діє для ветеранів та ветеранок зі статусом суб’єкта ветеранського підприємництва та покриває закупівлю товарів чи обладнання, необхідного для ведення власної справи.

🔹Хто може отримати відшкодування:
▪ ФОП 1-ї, 2-ї або 3-ї групи платників єдиного податку.
▪ Особи, які провадять незалежну професійну діяльність.

🔹Ключові умови:
▪ Сума: до 20 000 гривень.
▪ Формат: відшкодовуються лише фактично понесені витрати (надаються чеки/квитанції). На майбутні чи заплановані покупки кошти не виділяються.

👉 Покроковий алгоритм наведений у повній інструкції з подання заявки: https://surl.li/ubiyry

#ПолітикаГероїв

18/08/2026

Безбар’єрність публічних послуг — це про рівні можливості для кожного.

13–14 серпня у Києві відбувся практичний тренінг «Безбар’єрний підхід та оцінювання безбар’єрності надання місцевих послуг: практична робота з інструментами оцінювання та аналіз кейсів громад».
Участь у тренінгу взяла керівник територіального підрозділу ЦНАП Заводського району міста Миколаєва Маргарита Пасніченко, представляючи Департамент з надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради.
Тренінг проведено ГО «Центр експертних рішень та адвокації» (ЦЕРА) за підтримки Фонду «Партнерство за сильну Україну» у межах проєкту «Посилення безбар’єрності публічних послуг і комунікації у громадах».
До проєкту долучилися громади Миколаєва, Дніпра, Кривого Рогу, Запоріжжя, Харкова, Одеси, Чернігова та Тростянця.

Безбар’єрність - це не лише про пандуси чи тактильну плитку. Це про нове мислення, повагу до кожної людини та створення умов, у яких кожен має рівні можливості отримувати послуги, спілкуватися, працювати та бути почутим.
Під час тренінгу учасники:
🔹 ознайомилися з підходами до створення інклюзивних і дружніх до людини послуг;
🔹 розглянули міжнародний досвід організації публічних послуг та планування змін;
🔹 удосконалили навички комунікації з людьми з порушеннями слуху, зору, опорно-рухового апарату та ментальними порушеннями;
🔹 практично працювали з інструментами оцінювання безбар’єрності послуг та аналізували кейси громад.

Для Департаменту з надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради безбар’єрність це важливий напрям розвитку сервісів, адже якісна адміністративна послуга має бути доступною та зрозумілою для кожного.
Працюємо над тим, щоб у Миколаєві бар’єрів ставало менше не лише у просторі, а й у комунікації та ставленні одне до одного.

21/07/2026

🏠 Шановні мешканці Миколаєва! Державна реєстрація нерухомого майна в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно може здійснюватись також нотаріусами.
За інформацією Одеського міжрегіонального управління Міністерства юстиції України в Миколаївській області діє 25 державних нотаріальних контор та здійснює діяльність 130 приватних нотаріусів.
Якщо ваша квартира, житловий будинок чи земельна ділянка знаходяться у м. Миколаєві, оформити право власності або внести зміни до реєстру можна не виключно в нашому місті, це можливо зробити також у нотаріусів на території Миколаєва та Миколаївської області.
Принагідно нагадуємо, що для оформлення свого нерухомого майна, яке розташоване на території м. Миколаєва, ви можете звернутись за принципом екстериторіальності до реєстраторів/нотаріусів і в інших регіонах України, враховуючи наказ Мін’юсту від 09.06.2023 № 2179/5.
Дякуємо за розуміння. Фахівці нашого департаменту докладають максимум зусиль для якісного та своєчасного надання адміністративних послуг кожному заявнику.

09/07/2026

🗣 Чи потрібні Миколаєву свята, концерти й публічні події під час війни?

Після пропозиції мера Олександра Сєнкевича запитати думку містян щодо можливих заходів до Дня міста, МикВісті запускають власне опитування.

Ми хочемо зрозуміти ширше: чи має прифронтовий Миколаїв у п’ятий рік війни повертати хоча б обмежені й безпечні формати культурного життя, свят і міських подій.

В анкеті питаємо про День міста, концерти, Різдво та Новий рік, безпечні формати заходів і те, як містяни оцінюють підхід влади до цієї сфери.

Опитування можна пройти анонімно. Результати ми опублікуємо на сайті.

👉 Пройти опитування можна тут: https://tally.so/r/2E5yPe