31/08/2026
ТЕПЛОДАР: «дев’ятка» з 12-и балів за організацію соцпослуг
Головним управлінням Національної соціальної сервісної служби в Одеській області проведено комплексну перевірку організації та надання соціальних послуг у Теплодарській міській територіальній громаді.
ЩО ВЖЕ ДОБРЕ❓
➕ У громаді загалом налагоджена робота у сфері соціального захисту населення, соціальні послуги надаються, а фахівці виконують значний обсяг роботи.
❗️ Водночас перевірка показала кілька типових моментів, які важливо виправити, щоб система працювала не просто відповідно до вимог, а дійсно виходила з потреб людей.
ПЕРШЕ — знати, що саме потрібно людям
Планування соціальної роботи має починатися не з того, які послуги вже звикли надавати, а з питання: які послуги реально потрібні мешканцям громади?
Саме тому важливо якісно визначати потреби населення і вже відповідно до них планувати роботу та розподіляти бюджетні кошти.
✅Простий принцип: кошти мають іти туди, де є реальна потреба, а не на виконання зайвої роботи заради звітності.
ДРУГЕ — розширювати базові соціальні послуги
Із 19 базових соціальних послуг, передбачених законодавством, у громаді фактично забезпечується 11. Це вже певний рівень спроможності, але водночас і чіткий орієнтир для подальшої роботи. Варто проаналізувати потреби мешканців та поступово забезпечити доступність тих послуг, яких громаді сьогодні бракує.
ТРЕТЄ — від планів до чітких дій
Окремий напрям, який потребує посилення, — запобігання та протидія домашньому насильству. У громаді відповідна програма є, однак наразі вона значною мірою залишається документом «на папері».
Важливо, щоб передбачені нею заходи реально виконувалися: із чіткими відповідальними, ресурсами, строками та оцінкою результату. Адже у питаннях насильства формальний підхід особливо небезпечний — за кожним зверненням може стояти людина, яка потребує захисту саме зараз.
#нацсоцслужба #соцпослуги #потидіянасиллю #соцзахист #теплодар