Відділ обслуговування громадян N3 - сервісний центр м. Самбір

19/08/2026

#ВідповідіФонду

🇵🇱 Питання пенсійного забезпечення українських громадян, які працювали на території Республіки Польща, регулюються положеннями Угоди між Україною та Республікою Польща про соціальне забезпечення від 18.05.2012 та Адміністративного договору щодо застосування Угоди між Україною та Республікою Польща про соціальне забезпечення від 18.05.2012, які набрали чинності 01.01.2014.

☝️ Відповідно до пункту 1 статті 12 Угоди, під час визначення права на пенсію враховується страховий стаж, набутий в договірній країні. При цьому кожна держава призначає пенсію за страховий стаж, набутий на її території.

📑 Якщо для визначення права на пенсію відповідно до українського законодавства страхового стажу, набутого на території України недостатньо, то страховий стаж, набутий на території Республіки Польща, може бути врахований українською стороною на підставі формуляра PL-UA 6, оформленого Управлінням соціального страхування Польщі (далі - ).

ℹ️ Важливо!
Розмір пенсії, згідно з українським законодавством, визначається виключно з урахуванням страхового стажу, набутого відповідно до законодавства України.

🗂️ Таким чином, страховий стаж, набутий на території Республіки Польща, враховується під час визначення права на пенсію.

📨 Для підтвердження страхового стажу, набутого на території Республіки Польща, необхідно надати до територіального органу Пенсійного фонду України за місцем проживання документи, зокрема, що підтверджують роботу на території Республіки Польща, для оформлення формуляра зв’язку.

✅ Підготовлений формуляр надсилається до ZUS. Після отримання від ZUS формуляра PL-UA 6, який підтверджує страховий стаж, набутий на території Республіки Польща, відповідні періоди стажу буде враховано під час визначення права на пенсію в Україні.

18/08/2026

🎙️ "Актуально": про разову грошову виплату до Дня Незалежності України та допомогу "Пакунок школяра" для першокласників інформує Лариса КАЗАН - начальниця відділу обслуговування №3 (сервісний центр) ГУ ПФУ у Львівській області.
📻Слухайте сьогодні 19:00, у середу 19 серпня 10:00, 12:00 та 19:00.
🌊Наша хвиля 92,9 МГц.
👍 Наш ефір - цілодобово!

13/08/2026

13/08/2026

🟢ВИДИ ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ, НА ЯКІ НАДАЮТЬСЯ ПІЛЬГИ УЧАСНИКУ БОЙОВИХ ДІЙ
📘Види пільг, які надаються учасникам бойових дій, визначено статтею 12 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”.
✅Зокрема, особам, які мають статус “учасника бойових дій”, передбачено надання 75% знижки на:
☑️плату за користування житлом (квартирна плата) в межах визначених норм (21 кв. метр загальної площі житла на кожну особу, яка постійно проживає у житловому приміщенні (будинку) і має право на знижку плати, та додатково 10,5 кв. метрів на сім’ю);
☑️плату за користування комунальними послугами (газом, електроенергією, водопостачанням та водовідведенням, вивезенням сміття), скрапленим балонним газом для побутових потреб в межах визначених норм споживання.
ℹ️Довідково
✔Для сімей ветеранів війни, жертв нацистських переслідувань, що складаються лише з непрацездатних осіб, у разі використання природного газу для індивідуального опалення зазначена норма становить 42 кв. метри опалювальної площі на одну особу, яка має право на знижку, та додатково 21 кв. метр на сім’ю.
Важливо!
✔Пільга на комунальні послуги надається як пільговику, так і членам його сім’ї, які проживають разом з ним:
🔘дружині (чоловіку);
🔘їхнім дітям (до досягнення віку 18 років);
🔘неодруженим повнолітнім дітям, які мають інвалідність з дитинства І чи ІІ групи, або інвалідність І групи;
🔘особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю внаслідок війни I групи та доглядає за нею, за умови, що особа з інвалідністю внаслідок війни не перебуває у шлюбі;
🔘непрацездатним батькам;
🔘особі під опікою чи піклуванням пільговика, якщо вони проживають разом.
✅Крім того, учасники бойових дій мають право на 75% знижку вартості пічного побутового палива, в тому числі рідкого, в межах мінімальних норм забезпечення та граничного показника вартості (для осіб, які проживають у будинках, що не мають іншого виду опалення).

07/08/2026

🗣️Допомогу від держави розміром 5 тисяч гривень на підготовку першокласника до школи отримають усі родини без винятку, незалежно від їхнього доходу. Головна умова – дитина має бути зарахована до першого класу в Україні.

Про це в ефірі Українське радіо розповів Міністр соціальної політики, сім’ї та єдності України Денис Улютін.

Послуга «Пакунок школяра» надається всім за умови, що дитина офіційно зарахована до 1 класу та внесена школою до інформаційної системи Міністерство освіти і науки України.

📲 Подати заяву на отримання цієї допомоги можна до 1 листопада через Дія або сервісний центр Пенсійний фонд України.

Детальніше про те, де можна витрати кошти та як бізнесу підключитися до програми, читайте на сайті Мінсоцполітики: https://www.msp.gov.ua/press-center/news/pakunok-shkolyara-ulyutin

06/08/2026

#ВажливоЗнати

❗️ Акціонерне товариство “Укрексімбанк” поінформувало про припинення з 1 жовтня 2026 року співпраці з Пенсійним фондом України в частині обслуговування банківських рахунків одержувачів пенсій, житлових субсидій та пільг, інших державних соціальних виплат.

❓ Що робити одержувачам виплат?

💳 Якщо пенсія або інша соціальна виплата надходить від Пенсійного фонду України через АТ “Укрексімбанк”, одержувачам таких виплат необхідно не пізніше 15 вересня 2026 року обрати інший уповноважений банк для їх отримання та повідомити про це Пенсійний фонд України.

📑 Для цього подається заява про зміну способу виплати пенсії (або іншої соціальної виплати), в якій зазначаються реквізити рахунку, відкритого в іншому уповноваженому банку.

ℹ️Заяву можна подати:

🔘через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (відеоінструкція за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=KHUxqT3dTNQ);
🔘у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України.

🗂️ Перелік уповноважених банків, через які здійснюється виплата пенсій та інших державних соціальних виплат за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2156732-upovnovazheni-banky-cherez-yaki-zdijsnyuyetsya-vyplata-pensij-pilg-ta-zhytlovyh-subsydij-sotsialnyh-strahovyh-vyplat/.

☝️ Важливо!

У разі якщо одержувач виплат не обере інший банк та не повідомить про це Пенсійний фонд України, виплати будуть здійснюватися через відділення АТ “Укрпошта”.

05/08/2026

05/08/2026

🟢СТАРТУВАВ ПРИЙОМ ЗАЯВ НА ДЕРЖАВНУ ДОПОМОГУ “ПАКУНОК ШКОЛЯРА”:
ЯК ЗВЕРНУТИСЬ ЗА ВИПЛАТОЮ
🔹 ​Батьки майбутніх першокласників вже можуть звертатись за оформленням одноразової грошової допомоги “Пакунок школяра” у розмірі 5 000 гривень на кожну дитину, зараховану до навчання у першому класі.
✅ Якщо в сім’ї двоє першачків – виплата проводиться на кожного з них.
ℹ️ Хто має право на виплату
Право на виплату мають батьки, усиновлювачі або інші законні представники дітей, які у 2026-2027 навчальному році йдуть на підконтрольній території України до першого класу.
Як звернутися за виплатою?
📲 Онлайн у застосунку Дія за таким алгоритмом:
1️⃣ Авторизуйтеся в застосунку Дія.
2️⃣ Відкрийте сервіс “Допомога від держави”.
3️⃣ Оберіть “Пакунок школяра”.
4️⃣ Оберіть дані про дитину, яка йде до першого класу.
5️⃣ Перейдіть до подання заяви.
6️⃣ Оберіть Дія.Картку з відкритим спеціальним рахунком “Турбота для дитини” для зарахування допомоги. Якщо ще не маєте її, відкрийте Дія.Картку в одному з уповноважених банків.
7️⃣ Перевірте дані та підпишіть заяву Дія.Підписом.
🏢 Офлайн у сервісному центрі Пенсійного фонду України:
✔ За відсутності мобільного застосунку Дія або за бажанням заяву для оформлення допомоги можна подати до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України.
🗓️ У заяві зазначаються, зокрема, реквізити поточного рахунку зі спеціальним режимом використання, відкритого в уповноваженому банку.
📌 Детальніше: https://www.pfu.gov.ua/lv/227640-startuvav-pryjom-zayav-na-derzhavnu-dopomogu-pakunok-shkolyara-yak-zvernutys-za-vyplatoyu/