07/08/2026
🤝 Hà Nội - TP. Hồ Chí Minh chia sẻ kinh nghiệm cải cách hành chính, cùng hướng tới nền hành chính số lấy người dân làm trung tâm
Chiều 07/8, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã đón tiếp Đoàn công tác của Sở Nội vụ Thành phố Hồ Chí Minh đến nghiên cứu, trao đổi kinh nghiệm về công tác cải cách hành chính.
💡 Tại buổi làm việc, nhiều mô hình đổi mới của Hà Nội đã thu hút sự quan tâm của Đoàn công tác, đặc biệt là:
✅ Giải pháp giảm chi phí tuân thủ thủ tục hành chính thông qua tái cấu trúc quy trình, khai thác dữ liệu số và tái sử dụng kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
✅ Mô hình Trạm số hóa, Điểm hỗ trợ dịch vụ công số với cách tổ chức, vận hành và hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Đoàn công tác Thành phố Hồ Chí Minh đã đặt nhiều câu hỏi, trao đổi sâu về hiệu quả thực tiễn của mô hình này.
✅ Vai trò của nền tảng VNeID và ứng dụng iHanoi trong xây dựng nền hành chính số.
📊 Những kết quả chuyển đổi số của Hà Nội cũng được chia sẻ tại buổi làm việc:
🔹 Tỷ lệ số hóa hồ sơ: 98,22%
🔹 Tỷ lệ thanh toán trực tuyến: 95,9%
🔹 Tỷ lệ hồ sơ có kết quả điện tử: 98,26%
🔹 Tỷ lệ khai thác, tái sử dụng dữ liệu số hóa: 97,16%
Buổi trao đổi không chỉ góp phần chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn giữa hai địa phương mà còn mở ra nhiều định hướng hợp tác trong xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm động lực và người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
___________
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội - Hanoi Public Administration Service Center (HPASC)
🌐 Website: https://ttpvhcc.hanoi.gov.vn
🔗 Youtube: https://www.youtube.com/
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/
🛎️ Zalo OA: https://zalo.me/3499917305709217875
