01/01/2026
Xã Bảo Ái xếp thứ 3/99 xã, phường toàn tỉnh Lào Cai về Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp
Xã Bảo Ái vừa ghi dấu ấn nổi bật khi xếp thứ 3/99 xã, phường trên địa bàn tỉnh Lào Cai về Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp với 95,94 điểm. Kết quả này thể hiện rõ sự chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã.
Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp là thước đo quan trọng, đánh giá toàn diện các nội dung như: Công khai minh bạch; Tiến độ giải quyết; Dịch vụ công trực tuyến; Thanh toán trực tuyến; Mức độ hài lòng; Số hóa hồ sơ, ứng dụng công nghệ thông tin, tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Việc xếp hạng cao cho thấy xã Bảo Ái đã triển khai hiệu quả nhiều giải pháp đồng bộ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Trong thời gian qua, xã Bảo Ái đã chú trọng đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, tăng cường tiếp nhận và trả kết quả đúng hạn. Trung tâm Phục vụ hành chính công được quan tâm đầu tư, hoạt động ngày càng chuyên nghiệp, tạo thuận lợi cho người dân khi đến giao dịch. Bên cạnh đó, việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục trên môi trường số cũng được triển khai tích cực.
Cùng với đó, đội ngũ cán bộ, công chức xã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, gần gũi, lắng nghe và kịp thời giải quyết các kiến nghị chính đáng của người dân và doanh nghiệp. Công tác công khai, minh bạch các thủ tục, quy trình, phí và lệ phí được thực hiện đầy đủ, góp phần nâng cao niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền cơ sở.
Kết quả xếp thứ 3/99 xã, phường toàn tỉnh là niềm tự hào, đồng thời cũng là động lực để xã Bảo Ái tiếp tục nỗ lực, không ngừng đổi mới phương thức làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới xây dựng chính quyền thân thiện, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ.
Trong thời gian tới, xã Bảo Ái xác định tiếp tục lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả công việc, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng địa phương ngày càng vững mạnh.
