02/06/2026
📢 THÔNG BÁO VỀ VIỆC XÁC THỰC THÔNG TIN THUÊ BAO
Kính gửi Quý khách hàng
Hiện nay, nhiều khách hàng đang nhầm lẫn giữa khái niệm SIM chính chủ và SIM đã xác thực thông tin thuê bao.
📌 SIM chính chủ là SIM có thông tin đăng ký đứng tên đúng người sử dụng.
📌 SIM đã xác thực là SIM đã hoàn tất việc đối soát, xác thực thông tin theo yêu cầu của nhà mạng và cơ quan quản lý.
Do đó, SIM đã chính chủ nhưng chưa hoàn tất xác thực vẫn có thể bị tạm ngừng dịch vụ theo quy định hiện hành.
🔍 Để kiểm tra thuê bao của mình đã xác thực hay chưa, Quý khách vui lòng soạn tin nhắn: XT gửi 1414
Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ phản hồi tình trạng xác thực của thuê bao để Quý khách chủ động thực hiện các bước tiếp theo (nếu có).
Để đảm bảo việc liên lạc không bị gián đoạn, Quý khách vui lòng:
✅ Kiểm tra tình trạng thuê bao của mình.
✅ Thực hiện xác thực thông tin nếu nhận được thông báo từ nhà mạng.
✅ Hoàn thành việc xác thực trước thời hạn quy định.
Việc chủ động kiểm tra và xác thực sớm sẽ giúp Quý khách:
✅Duy trì liên lạc ổn định.
✅Đảm bảo quyền lợi của thuê bao.
✅Tránh phát sinh gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn.
📞 Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc điểm giao dịch VNPT gần nhất.
