Kouvolan Vesi Oy

Kouvolan Vesi Oy Kouvolan Vesi tuottaa laadukasta vesihuoltopalvelua alueellaan.

Laskutuksen asiakaspalvelu on suljettu 19.6. - 5.7.2026.Nautitaan kesästä ja virkistävästä vedestä! 💧😎
16/06/2026

Laskutuksen asiakaspalvelu on suljettu 19.6. - 5.7.2026.

Nautitaan kesästä ja virkistävästä vedestä! 💧😎

12/06/2026

💧 Kouvolan Veden asiakastutkimuksen tulokset ovat nyt koossa!

Lämmin kiitos kaikille 1 471 vastaajalle, jotka osallistuivat kevään 2026 kyselyyn. 🙏

Palautteenne auttaa meitä kohdentamaan työtämme juuri niihin asioihin, joilla on asiakkaille ja sidosryhmille eniten merkitystä. 💙

⭐ Asiakastutkimuksen kokonaisarvosanaksi saimme 4,0 / 5

Onnistuneimmat tekijät olivat:

🚰 Vedenjakelu toimii hyvin ja katkoitta – arvosana 4,5 / 5
✨ Vesi on kirkasta – arvosana 4,5 / 5
😊 Vesi on hajutonta ja hyvänmakuista – arvosana 4,5 / 5

Tutkimus kertoi myös, että meidät tunnetaan hyvin:

📈 81 % vastaajista pitää Kouvolan Vettä hyvin tai melko hyvin tunnettuna ja näkyvänä toimijana.

Hyödynnämme vastauksia palvelujen, viestinnän ja asiakaskokemuksen parantamiseen. ❤️

Kiitos luottamuksesta! 💧

Lue lisää verkkosivuiltamme: kouvolanvesi.fi/saimme-hyvat-arviot-arjen-peruspalveluista/

12/06/2026

Tiesitkö, että sinunkin talosi voi lämmetä jätevedenpuhdistamon hukkalämmöllä?
KSS energian yhteistyössä toteutettu lämmöntalteenottolaitos kerää lämpöenergian puhdistetusta jätevedestä ja johtaa sen kaukolämpöverkkoon.

Näppärää ja vihreää 💚

09/06/2026

Hanasta tuleva vesi voi tuntua itsestäänselvyydeltä, m***a sen eteen tehdään paljon työtä 💪

Laadukas talousvesi on yhä yksi arkemme edullisimmista peruspalveluista 💧💧

08/06/2026

Vesihuollon rakentaminen ja saneeraukset käynnissä useassa kohteessa. 💪
Katso käynnissä olevat www.kouvolanvesi.fi verkkosivujen häiriötilannekartalta.

Vesi on elämän ja ilmastotyön ytimessä – pidetään siitä yhdessä huolta. 💧🌍Maailman ympäristöpäivä 5.6.2026 keskittyy ilm...
05/06/2026

Vesi on elämän ja ilmastotyön ytimessä – pidetään siitä yhdessä huolta. 💧🌍

Maailman ympäristöpäivä 5.6.2026 keskittyy ilmastonmuutokseen, joka näkyy myös Suomessa sateiden äärevöitymisenä, tulvariskeinä ja kuivuusjaksoina. Nämä kaikki haastavat vesihuollon: hulevesien hallinnan, pohjavesien suojelun, vesistöjen tilan ja veden riittävyyden.

Teemme joka päivä työtä ilmastonmuutokseen sopeutumiseksi ja sen hillitsemiseksi: saneeraamme verkostoja, tehostamme energian käyttöä ja puhdistamme jätevedet niin, että vesistöihin päätyy mahdollisimman vähän ravinteita ja haitta-aineita.

Jokainen vesilasi, joka tulee hanasta, on osa tätä työtä. Kun säästämme vettä, lajittelemme jätteet oikein ja laitamme viemäriin vain sitä itseään, autamme pitämään vesihuollon ja ympäristön turvassa myös muuttuvassa ilmastossa.

Lupiinien raivaustyötä jatketaan tänäkin vuonna Mäkikylän jätevedenpuhdistamolla.Lupiini on haitallinen vieraslaji, joka...
01/06/2026

Lupiinien raivaustyötä jatketaan tänäkin vuonna Mäkikylän jätevedenpuhdistamolla.

Lupiini on haitallinen vieraslaji, joka syrjäyttää alkuperäistä kasvilajistoa. Raivaustöillä pyrimme turvaamaan luonnon monimuotoisuutta.

Onnistunut asiakaskokemus on meille tärkeä.Siksi💧 asiakaspalvelumme tarjoaa kohdennettua neuvontaa💧 mittaamme asiakastyy...
29/05/2026

Onnistunut asiakaskokemus on meille tärkeä.
Siksi
💧 asiakaspalvelumme tarjoaa kohdennettua neuvontaa
💧 mittaamme asiakastyytyväisyyttä saneerauskohteissa: viime vuoden arvosanamme oli 7,9 asteikolla 0-10
💧 lisäämme etäluettavia mittareita kotitalouksiin: asiakas säästyy mittarin lukeman ilmoittamiselta
💧 viestimme sähköisellä uutiskirjeellä ajankohtaisista asioista

Lue lisää vastuullisuusraportistamme: https://kouvolanvesi.fi/julkaisut/

Kesälomat kolkuttelevat jo ovella – onnea kaikille valmistuneille! 🌞Muistetaan nauttia kesäpäivistä, pulikoinnista ja ju...
29/05/2026

Kesälomat kolkuttelevat jo ovella – onnea kaikille valmistuneille! 🌞

Muistetaan nauttia kesäpäivistä, pulikoinnista ja juoda raikasta hanavettä, joka on tutkitusti turvallista ja laadukasta. 💧

Pidetään yhdessä huolta vesistöistä ja nautitaan kesästä vastuullisesti – vesi on meidän kaikkien yhteinen aarre. 💙

Hulevesiä muodostuu erityisesti keväällä lumien sulaessa, kesällä rankkasateilla ja syksyn sateisina kausina. 🍂🌧️Kiintei...
25/05/2026

Hulevesiä muodostuu erityisesti keväällä lumien sulaessa, kesällä rankkasateilla ja syksyn sateisina kausina. 🍂🌧️

Kiinteistön alueella muodostuvat hulevedet tulee johtaa hulevesiviemäriin, sillä jätevesiviemäriin johdetut hulevedet voivat aiheuttaa viemäritulvan tai jätevesiviemärin kapasiteetin ylittymisen ja jätevesien johtumisen puhdistamattomina luontoon ja vesistöihin.

Vuonna 2025 Kouvolan Veden hulevesiverkostoon liittyi 537 uutta kiinteistöä. 🏠

Lue lisää hulevesistä ja verkostoon liittymisestä:
kouvolanvesi.fi/huleveteen-liittyminen/

Osoite

Savonsuontie 8
Kouvola
45720

Aukioloajat

Maanantai 09:00 - 11:00
13:00 - 15:00
Tiistai 09:00 - 11:00
13:00 - 15:00
Keskiviikko 09:00 - 11:00
13:00 - 15:00
Torstai 09:00 - 11:00
13:00 - 15:00
Perjantai 09:00 - 11:00
13:00 - 15:00

Hälytykset

Tiedä ensimmäisenä ja anna meille oikeus lähettää sinulle sähköpostitse uutisia ja promootioita Kouvolan Vesi Oy :ltä. Sähköpostiosoitettasi ei käytetä muihin tarkoituksiin, ja voit perua milloin tahansa.

Ota Yhteyttä Organisaatio

Lähetä viesti Kouvolan Vesi Oy :lle:

Jaa