Sivusto tarjoaa paikan keskustella pelastuslaitoksen toiminnasta ja jakaa muun muassa turvallisuusviestintämateriaalia ja ajankohtaisia tiedotteita. Sivustoa ylläpidetään ajoittain, eikä siellä olla reaaliaikaisesti tavoitettavissa, m***a pyrimme aina vastaamaan kysymyksiin mahdollisimman pian. Jos asiasi on kiireinen, pyydämme lähestymään puhelimitse tai sähköpostitse. Liittymällä Facebookiin pel
astuslaitos haluaa lisätä vuorovaikutusta yleisön ja pelastusviranomaisten välillä sekä lisätä kansalaisten tietämystä pelastustoimen asioista. Mahdollisiin sivuilla esitettyihin kysymyksiin vastaavat aina kyseisen aiheen asiantuntijat. Yksityisviesteillä voi kysyä ja kommentoida sellaisia asioita, joita ei halua käsitellä julkisella keskustelupalstalla. Palvelun ominaisuuksista johtuen pelastuslaitos ei voi kuitenkaan taata kirjoitusten luottamuksellisuutta, joten yksityisyyden suojaan kuuluvia asioita ei tule kirjoittaa edes yksityisviesteihin. Seuraavien ohjeiden avulla on tarkoitus, että voimme tarjota kaikille mahdollisimman laadukasta palvelua ja sivujen tarjoama sisältö on kaikille hyödyllistä. Käytä siis hetki aikaasi seuraavien ohjeiden lukemiseen:
Keskustelun säännöt: Otamme mielellämme vastaan kysymyksiä, kommentteja ja rakentavaa palautetta sivullemme. Vaikka emme pystykään toimimaan reaaliajassa, pyrimme osallistumaan keskusteluun parhaamme mukaan. Koska haluamme tarjota sivuillamme kaikkia hyödyntävää ja laadukasta informaatiota, on tärkeää, että myös sinä osallistut siihen toisia kunnioittavasti ja yhteisön sääntöjä noudattaen. Viestien ja häiritsevien käyttäjien poistaminen ovat viimeisiä keinoja, joita haluamme käyttää, m***a Varsinais-Suomen pelastuslaitos varaa kaikki oikeudet tehdä niin. Erityisesti seuraavanlaiset viestit ovat kiellettyjä:
- haukkuminen, syyttely, kiroilu, uhkailu, häiritseminen
- rasismi, henkilöihin, organisaatioihin tai kieliryhmiin kohdistuvat vihaviestit
- tuotteiden ja palveluiden mainonta ja markkinointi poliittiset kannanotot.
- väärän informaation jakaminen
- tahallinen keskustelun häirintä (trollaus)
- yksityisyyden suojaan kuuluvat asiat
- spammaus
- linkkien jakaminen haittasivustoille tai aiheeseen kuulumattomille sivustoille
