Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus Vi arbeider for at pasienter og brukere av helse- og sosialtjenesten skal få ivaretatt sine rettigheter, og for å bidra til økt kvalitet på tjenestene.

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Viken, kontor Oslo, Sosial- og eldreombudet i Oslo arbeider for at du som pasient, pårørende og bruker av helse- og sosialtjenesten skal få ivaretatt dine rettigheter, for å bidra til økt kvalitet på tjenestene og at ansatte som virker i kommunens tjeneste ikke gjør feil eller forsømmer sine plikter. Les mer om oss på www.ombudet.no

Ombudet i dag heter Anne-Lise Kristensen. Vi er et kontor på 23 ansatte med tverrfaglig kompetanse.

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus er opptatt av å få frem konsekvensene av høye gebyrer for ikke møtt time. N...
08/07/2026

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus er opptatt av å få frem konsekvensene av høye gebyrer for ikke møtt time. Når innkallinger ikke alltid når frem, eller det kan være utfordrende å avbestille, er det de mest sårbare som ofte rammes hardest.

Dette er en problemstilling som fortjener oppmerksomhet – og forbedring.

– 2000 kroner er et svært høyt beløp for de mest sårbare, sier pasient- og brukerombud Heidi Merete Rudi (bildet). Lenke i kommentarfeltet.

Vi søker dyktig kollega til vårt team for spesialisthelsetjenester.Vi ser etter en jurist som engasjerer seg for folks r...
01/07/2026

Vi søker dyktig kollega til vårt team for spesialisthelsetjenester.

Vi ser etter en jurist som engasjerer seg for folks rettigheter, er nysgjerrig og flink til å snakke med mennesker.

Stillingsannonsen finner du her;
https://www.finn.no/job/ad/468594353

📢💬 Ny rapport fra Ukom (Statens undersøkelseskommisjon for helse- og omsorgstjenesten) om helsetjenester til personer me...
24/06/2026

📢💬 Ny rapport fra Ukom (Statens undersøkelseskommisjon for helse- og omsorgstjenesten) om helsetjenester til personer med rusmiddelavhengighet.

‼️Dette er dessverre ikke en ukjent problemstilling for oss hos Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus.

Både tidligere og nåværende rusbruk kan komme i veien for riktig helsehjelp til riktig tid.

Noen ganger kan det være riktig å avvente annen helsehjelp til avhengighetsproblematikken er avklart. Samtidig har vi alle rett på forsvarlige tjenester, etter en konkret og individuell vurdering.

❤️👏🏻Takk til UKOM for nok en viktig rapport.


Et lite tilbakeblikk på uken som gikk! 🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈
22/06/2026

Et lite tilbakeblikk på uken som gikk! 🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈

Vi gleder oss til Oslo Pride, og i tillegg til at Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus, Sosial- og eldreombudet i Oslo skal stå på stand i Pride Park deltar vi på flere ulike arrangementer i juni. Byrådsleder Eirik Lae Solberg og regnbuebyråd Julianne Ferskaug inviterte oss i forrige uk...

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus, Sosial- og eldreombudet i Oslo står på stand under Stolthetsparaden, som a...
09/06/2026

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus, Sosial- og eldreombudet i Oslo står på stand under Stolthetsparaden, som arrangeres av Uloba SA, den 13. juni. 🌈

Kom gjerne innom hvis du har spørsmål om dine rettighetene og klagemuligheter i helse- og omsorgstjenesten, barnevern eller NAV sosial. Eller om du vil vite mer om hva Ombudet kan bistå med!

Stolthetsparaden er åpen for alle – både med og uten funksjonsnedsettelse – og vi oppfordrer alle som ønsker et mer likestilt samfunn til å delta.
🧑‍🦼 🧑‍🦯 🦮 🌟

Kl. 12.30 går vi i paraden, og vi håper mange vil være med.

🌟 Skal du også? Kanskje vi ses? Vi gleder oss til å se dere!


Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus, Sosial- og eldreombudet i Oslo står på stand under Stolthetsparaden, som arrangeres av Uloba SA, den 13. juni. 🌈 Kom gjerne innom hvis du har spørsmål om dine rettighetene og klagemuligheter i helse- og omsorgstjenesten, barnevern eller NAV sosial...

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus , sosial- og eldreombudet i Oslo, deltok torsdag forrige uke på nyåpningen ...
02/06/2026

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus , sosial- og eldreombudet i Oslo, deltok torsdag forrige uke på nyåpningen av Huset Oslo – et viktig og inkluderende brukerstyrt aktivitetshus.

Huset Oslo er et samarbeid mellom blant annet Foreningen for human narkotikapolitikk, proLAR Nett, og A-larm. Det har nå flyttet fra Sagene og inn i en praktvilla på Frogner. Det beste med Huset er at det er for alle – enten du er i aktiv rus, i rehabilitering eller søker et trygt fellesskap med andre som har lignende erfaringer. Her er ingen krav om rusfrihet, men en normal forventning til hvordan man er med hverandre.

⚖️ Ombudet har over tid sett at samarbeidet på tvers av tjenester er utfordrende, men at det ligger store fordeler ved å få til samarbeidet til det beste for innbyggerne. At flere brukerorganisasjoner samles under samme tak, styrker både tilbudet og brukerstemmen – og bidrar til fellesskap, tilhørighet og nye muligheter.

Ombudet har tro på at Huset fortsetter å være en viktig brobygger og et godt sted å være for innbyggere i byen vår. Vi ser frem til videre samarbeid.

🎊Gratulerer så mye med åpningen!🎊


🏡 Mer informasjon om Huset Oslo finner du i kommentarfeltet 🏡

Klemmene satt løst da nye Huset Oslo hadde innflyttingsfest torsdag ettermiddag.

Endelig J U N I 🌈
01/06/2026

Endelig J U N I 🌈

På nyåret ble FNs konvensjon om rettighetene til mennesker med nedsatt funksjonsevne (CRPD) en del av norsk lov. Konvensjonen skal sikre like rettigheter, motvirke diskriminering og styrke muligheten til deltakelse i samfunnet. Nå er det seks måneder siden CRPD ble inkorporert i menneskerettslov...

Takk for gode møter og samarbeid 🌱☀️
28/05/2026

Takk for gode møter og samarbeid 🌱☀️

Vi var på plass da Statssekretær Ellen Rønning-Arnesen i Helse- og omsorgsdepartementet tok imot Ukom sin rapport «Mello...
26/05/2026

Vi var på plass da Statssekretær Ellen Rønning-Arnesen i Helse- og omsorgsdepartementet tok imot Ukom sin rapport «Mellom straff og helsehjelp - samhandling om psykisk syke i fengsel».

De innsatte i norske fengsler har sammensatte utfordringer, der svært mange har ulike psykiske utfordringer, noen av svært alvorlig karakter. Underveis i dagens seminar ble det pekt på at en god løslatelse krever en god innsettelse. For å sikre en best mulig overgang mellom soning og livet etterpå, må alle parter snakke sammen i forkant. Den innsatte, helsetjenesten, kriminalomsorgen og, for de som trenger det, sosialtjenesten, for å hjelpe til med bolig, arbeid eller økonomisk hjelp.

Det er i de første par dagene etter løslatelsen den løslatte sliter mest, særlig de uten et nettverk på utsiden. Det er da faren for overdose er størst. Det er da faren for selvdrap er størst. Da holder det ikke at den eneste planen for "Daniels" løslatelse er en Nav-konsulent som møter ham når han kommer til hjemkommunen, for å gi ham en nøkkel til en campinghytte der han må bo midlertidig.
Takk for nok en viktig rapport!

Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus, Sosial- og eldreombudet i Oslo var tilstede i dag da statssekretær Ellen Rønning-Arnesen i Helse- og omsorgsdepartementet tok imot Statens undersøkelseskommisjon for helse- og omsorgstjenesten / UKOMs rapport:«Mellom straff og helsehjelp - samhandlin...

Adresse

Lille Grensen 7
Oslo
0159OSLO/E-POST:[email protected]

Åpningstider

Mandag 09:00 - 15:00
Tirsdag 09:00 - 15:00
Onsdag 09:00 - 15:00
Torsdag 09:00 - 15:00
Fredag 09:00 - 15:00

Telefon

+4723139020

Varslinger

Vær den første som vet og la oss sende deg en e-post når Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus legger inn nyheter og kampanjer. Din e-postadresse vil ikke bli brukt til noe annet formål, og du kan når som helst melde deg av.

Kontakt Organisasjonen

Send en melding til Pasient- og brukerombudet i Oslo og Akershus:

Snarveier

Del