999 National Emergency Service

999 National Emergency Service Official page of Bangladesh National Emergency Service 999
(2)

৯৯৯ জরুরি সেবা বাংলাদেশ পুলিশের অধীনে পরিচালিত একটি জরুরি কল সেন্টার। এখান থেকে জরুরি পুলিশ, জরুরি ফায়ার সার্ভিস ও জরুরি এ্যাম্বুলেন্স সেবা প্রদান করা হয়। দেশের যে কোন প্রান্ত থেকে যে কোন ব্যক্তি ৯৯৯ কল করার মাধ্যমে এ সকল জরুরি সেবা গ্রহন করতে পারবেন। সর্বস্তরের নাগরিকদের জরুরি সেবা প্রদানের উদ্দেশ্য ২০১৭ সালের ১২ ডিসেম্বর স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের অধীনে বাংলাদেশ পুলিশ এই কল সেন্টার সেবাটি চালু ক

রে। সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘন্টা চালু রয়েছে এ কল সেন্টার। ৯৯৯ একটি টোল ফ্রি নাম্বার। এই নাম্বারে কল করার জন্য কলারকে কোন টাকা খরচ করতে হয় না।

বর্তমানে এই কল সেন্টারে শতাধিক এজেন্ট জরুরি সেবা প্রদানে কাজ করে যাচ্ছে। ভবিষ্যতে এই সংখ্যা বৃদ্ধির পরিকল্পনা রয়েছে। এছাড়া পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস এবং এ্যাম্বুলেন্স সেবার পাশাপাশি অন্যান্য সেবা দেওয়ার পরিকল্পনা হাতে নেয়া হয়েছে। আপনার জরুরি কলের জন্য আমাদের প্রশিক্ষিত কল সেন্টার এজেন্টরা সদা প্রস্তুত, প্রস্তুত বাংলাদেশ পুলিশ। ভাল থাকুন, নিরাপদে থাকুন।

অমতে মাদ্রাসায় ভর্তি, রাগ করে লঞ্চযোগে ঢাকায় শিশুকন্যা, ৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে উদ্ধার০৫ আগস্ট ২০২৬ বুধবার সন্ধ্যা ৭.৩০ ঘটিকায়...
06/08/2026

অমতে মাদ্রাসায় ভর্তি, রাগ করে লঞ্চযোগে ঢাকায় শিশুকন্যা, ৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে উদ্ধার

০৫ আগস্ট ২০২৬ বুধবার সন্ধ্যা ৭.৩০ ঘটিকায় চাঁদপুর সদর থানা থেকে মাদ্রাসা শিক্ষক কবিরুল হক ‘জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯’ নম্বরে জানান মাইমুনা (১৩) নামে এক ছাত্রীকে তার ইচ্ছার বিরুদ্ধে মাদ্রাসায় ভর্তি করানোয় সে কাউকে কিছু না বলে চলে যায়। পরে তারা জানতে পারেন মেয়েটি চাঁদপুর থেকে ঢাকার সদরঘাটগামী ইমাম হাসান নামে একটি লঞ্চে উঠে পড়েছে। কলার ৯৯৯ নম্বরে ফোন করে শিশুটিকে উদ্ধারের ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য অনুরোধ জানায়। ৯৯৯ থেকে তাৎক্ষণিকভাবে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য (চাঁদপুর জোন) চাঁদপুর সদর নৌ পুলিশ ও (ঢাকা জোন) সদরঘাট নৌ পুলিশকে বিষয়টি জানানো হয়। ৯৯৯ নম্বরে কলটি গ্রহণ করেছিলেন কলটেকার এএসআই হুমায়ুন এবং বিষয়টি উদ্ধার সংশ্লিষ্ট নৌ পুলিশের সাথে তদারক এবং সমন্বয় করছিলেন ৯৯৯ পুলিশ ডিসপাচার এসআই ‍আওলাদ হোসেন।

সংবাদপ্রাপ্ত হয়ে ঢাকা সদরঘাট নৌ পুলিশ ফাঁড়ির একটি দল লঞ্চটি সদরঘাটে পৌঁছালে মেয়েশিশুটিকে উদ্ধার করে এবং পরবর্তীতে ঢাকায় এসে পৌঁছালে তার পরিবারকে বুঝিয়ে দেয়।

04/08/2026

একটি ফোনকল—কখনও জীবন বাঁচায়, কখনও এনে দেয় একটি পরিবারের স্বস্তি। দুর্ঘটনা, অপরাধ কিংবা যেকোনো সংকটময় মুহূর্তে ৯৯৯-ই জনগণের প্রথম ভরসা যা ১৮ কোটি মানুষের সেবায় নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে।

অথচ সেই মূল্যবান সময়ের বড় একটি অংশ নষ্ট হয় অপ্রয়োজনীয় ফোনকলে। আপনার একটি অপ্রয়োজনীয় কল অন্য প্রান্তে অপেক্ষমাণ একটি জীবনরক্ষাকারী কলকে বিলম্বিত করতে পারে। তাই জরুরী প্রয়োজন ব্যতীত ৯৯৯-এ কল করা থেকে বিরত থাকুন। আপনার এই দায়িত্বশীলতা বাঁচাতে পারে একটি জীবন।

৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে ১১ কেজি গাঁজাসহ ২ মাদক ব্যবসায়ী গ্রেফতার১ আগষ্ট ২০২৬ শনিবার সকাল ১০.৪০ ঘটিকায় রাজবাড়ী সদর থানাধীন উড়াক...
03/08/2026

৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে ১১ কেজি গাঁজাসহ ২ মাদক ব্যবসায়ী গ্রেফতার

১ আগষ্ট ২০২৬ শনিবার সকাল ১০.৪০ ঘটিকায় রাজবাড়ী সদর থানাধীন উড়াকান্দা এলাকা থেকে একজন কলার ‘জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯’ নম্বরে জানান, তাদের এলাকায় একজন সন্দেহভাজন লোকের কাছে বিপুল পরিমাণ মাদকদ্রব্য আছে। ৯৯৯ থেকে বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য রাজবাড়ী সদর থানায় জানানো হয়। ৯৯৯ নম্বরে কলটি গ্রহণ করেছিলেন কলটেকার কনস্টেবল মো: জিয়াউদ্দিন বাবলু এবং বিষয়টি সংশ্লিষ্ট থানা পুলিশের সাথে তদারক এবং সমন্বয় করছিলেন ৯৯৯ পুলিশ ডিসপাচার এএসআই মাসুম বিল্লা।

সংবাদপ্রাপ্ত হয়ে রাজবাড়ী সদর থানার এসআই সোহেবুর রহমান, এএসআই মোঃ মোকছেদ আলী সঙ্গীয় ফোর্সসহ ঘটনাস্থলে পৌঁছে স্থানীয় জনগণের সহযোগিতায় সিএনজি যোগে মাদক পাচারকালে ১১ কেজি ৫০০ গ্রাম গাঁজা সহ কুখ্যাত মাদক ব্যবসায়ী ১.মো: ফারুক হোসেন (৪২), ‎পিতা: মো: রহম মালিথা, ‎মাতা: জাহেরা খাতুন, ‎সাং: পশ্চিম দক্ষিণ ফিলিপনগর, ‎থানা: দৌলতপুর, ‎জেলা: কুষ্টিয়া এবং ‎২. মো: আজমত আলী (৩৫), ‎পিতা: মো: উজির মালিথা, ‎মাতা: কমেলা খাতুন, ‎সাং: সিরাজনগর, ‎থানা: দৌলতপুর, ‎জেলা: কুষ্টিয়া। বর্তমান ঠিকানা- উড়াকান্দা বাজার,থানা- রাজবাড়ী সদর,রাজবাড়ীকে গ্রেফতার করে থানায় নিয়ে আসে।

এ সংক্রান্তে একটি মামলা রুজু হয়েছে।

ভুয়া কলে বিপর্যস্ত ট্রিপল নাইন, ঝুঁকিতে জরুরি সেবাETV NEWS
03/08/2026

ভুয়া কলে বিপর্যস্ত ট্রিপল নাইন, ঝুঁকিতে জরুরি সেবা
ETV NEWS

ভুয়া কলে বিপর্যস্ত ট্রিপল নাইন, ঝুঁকিতে জরুরি সেবা | 999 | Emergenc...

03/08/2026

ভুয়া কলে বিপর্যস্ত ট্রিপল নাইন, ঝুঁকিতে জরুরি সেবা
ETV NEWS

ঢাকার পল্লবীর শিশু রামিসা হত্যাকান্ডের চাঞ্চল্যকর ঘটনায় এবং একই থানাধীন বৃদ্ধা নুরজাহান বেগমের মৃতদেহ উদ্ধারের ঘটনায় প্র...
30/07/2026

ঢাকার পল্লবীর শিশু রামিসা হত্যাকান্ডের চাঞ্চল্যকর ঘটনায় এবং একই থানাধীন বৃদ্ধা নুরজাহান বেগমের মৃতদেহ উদ্ধারের ঘটনায় প্রথম সাড়া প্রদানকারী হিসেবে দ্রুত সাড়া প্রদান করায় ইন্সপেক্টর জেনারেল অব পুলিশ (আইজিপি) মহোদয় 'জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯' এর কলটেকার কনস্টেবল এবং ডিসপাচার এসআইগণকে পুরস্কৃত করেন। আইজিপি মহোদয়ের পক্ষে পুরস্কারপ্রাপ্তদের হাতে অর্থ পুরস্কার তুলে দেন ৯৯৯ প্রধান, অতিরিক্ত ডিআইজি বাংলাদেশ পুলিশ জনাব মহিউল ইসলাম, বিপিএম-সেবা।
পুরস্কারপ্রাপ্তরা হলেন-
ডিসপাচার এসআই ইন্দুজ্যোতি রায়, এসআই আমিনুল ইসলাম এবং এসআই মাসুদ করিম
কলটকোর কনস্টেবল মুক্তা আক্তার, কনস্টেবল জয় দেব এবং কনস্টেবল রুমা আক্তার

৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে শিশুকন্যা ধর্ষণের অভিযোগে পিতা গ্রেফতার ২৯ জুলাই ২০২৬ বুধবার দুপুর  ৩ ঘটিকায় খুলনা দৌলতপুর থানাধীন খান...
30/07/2026

৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে শিশুকন্যা ধর্ষণের অভিযোগে পিতা গ্রেফতার

২৯ জুলাই ২০২৬ বুধবার দুপুর ৩ ঘটিকায় খুলনা দৌলতপুর থানাধীন খানপাড়া সিপান থেকে একজন কলার ‘জাতীয় জরুরি সেবা’ ৯৯৯ নম্বরে ফোন করে জানান যে, তাদের এলাকায় ৯ বছরের শিশুকন্যাকে তার পিতা ধর্ষন করার অভিযোগে আটক করে স্থানীয় লোকজন তাকে মারধর করছে। ৯৯৯ তাৎক্ষনিকভাবে দৌলতপুর থানাকে বিষয়টি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য জানায়। ৯৯৯ নম্বরে কলটি রিসিভ করেছিলেন ৯৯৯ এর কলটেকার কনস্টেবল ইয়াসমিন এবং এ সংক্রান্তে কলার ও সংশ্লিষ্ট থানার সাথে সার্বক্ষনিক যোগাযোগ রাখছিলেন ৯৯৯ এর পুলিশ ডিসপাচার এসআই মোস্তাফিজুর রহমান।

ঘটনার প্রাথমিক বিবরণে জানা যায়, ভিকটিমের বাবা নাইট গার্ডের চাকুরী করে। ভিকটিমের মা কাজের জন্য তার কর্মস্থলে যাওয়ার পর ভিকটিমের বাবা ডিউটি শেষ করে সকাল সাড়ে সাতটার দিকে তার মেয়েকে ধর্ষন করে।

৯৯৯ থেকে সংবাদপ্রাপ্ত হয়ে দৌলতপুর থানা একটি দল দ্রুত ঘটনাস্থলে পৌঁছে অভিযুক্ত সোহেল খান (৫০) পিতা- মৃত আনোয়ার খান, গ্রাম-পাবলা খানপাড়া, থানা-দৌলতপুর, জেলা-খুলনা। বর্তমান ঠিকানা- খানপাড়া সিপান খোকন সাহেবের ভাড়া বাড়ি, খুলনাকে গ্রেফতার করে থানায় নিয়ে আসে। এ সংক্রান্তে একটি মামলা রুজু করা হয়েছে।

30/07/2026

টাঙ্গুয়ার হাওরে যাওয়ার পথে মেঘনার চরে ইঞ্জিন বিকল হয়ে আটকে পড়া ৩৫ পর্যটককে ৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে নিরাপত্তা দেয় এবং উদ্ধার করে নৌ-পুলিশ

স্বামীকে বেঁধে রেখে স্ত্রীকে ধর্ষন, ৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে উদ্ধার স্বামী-স্ত্রী এবং গ্রেফতার তিন  ২৭ জুলাই ২০২৬ সোমবার রাত  ১...
29/07/2026

স্বামীকে বেঁধে রেখে স্ত্রীকে ধর্ষন, ৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে উদ্ধার স্বামী-স্ত্রী এবং গ্রেফতার তিন

২৭ জুলাই ২০২৬ সোমবার রাত ১১ ঘটিকায় শরীয়তপুর নড়িয়া থানাধীন আচুড়া গ্রামস্থ জনৈক আজিজ ঢালীর বাগান থেকে একজন কলার ‘জাতীয় জরুরি সেবা’ ৯৯৯ নম্বরে ফোন করে জানান যে, সেখানে কয়েকজন দুর্বৃত্ত মিলে এক ব্যক্তিকে আটকে রেখেছে এবং এক নারীকে নির্যাতন করছে। ৯৯৯ তাৎক্ষনিকভাবে নড়িয়া থানাকে বিষয়টি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য জানায়। ৯৯৯ নম্বরে কলটি রিসিভ করেছিলেন ৯৯৯ এর কলটেকার কনস্টেবল বিল্লাল হোসেন এবং এ সংক্রান্তে কলার ও সংশ্লিষ্ট থানার সাথে সার্বক্ষনিক যোগাযোগ রাখছিলেন ৯৯৯ এর পুলিশ ডিসপাচার এসআই মো. মিজানুর রহমান।

ঘটনার প্রাথমিক বিবরণে ভিকটিমের বর্ণনায় জানা যায়, ভিক্টিমের স্বামী রাজিব আহমেদ খানকে তার পরিচিত হযরত আলী খন্দকার নামে একজন লোক মোবাইল ফোনে জনৈক আজিজ ঢালীর বাগানে যাওয়ার কথা বলে। ভিকটিমের স্বামী রাজিব আহমেদ খান ঘটনাস্থলে গেলে হযরত আলী খন্দকার রাব্বি ও ইমন খন্দকারসহ আরো অজ্ঞাত তিন চারজন মিলে ভিকটিমের স্বামীকে বেঁধে ফেলে বলেন ‘তোর স্ত্রীকে ফোন দিয়ে টাকা নিয়ে আসতে বল তাহলে তোকে আমরা ছেড়ে দেব।‘ এরপর কলার তার স্ত্রী ভিকটিম ফারজানা আক্তার ফেন্সিকে (২৫) কে ফোন করে ঘটনাস্থলে আসতে বলেন। তখন ভিকটিমকে দুই ব্যক্তি আটিপাড়া থেকে একটি অটোযোগে ঘটনাস্থলে এনে ভিকটিমের স্বামীকে মারধর করে অন্যদের সহযোগিতায় হযরত আলী খন্দকার ও মোঃ রাব্বি ভিকটিমকে ধর্ষণ করে।

৯৯৯ থেকে সংবাদপ্রাপ্ত হয়ে নড়িয়া থানার সার্কেল অফিসার জনাব মোহাম্মদ মহিউদ্দিন মিরাজ ও অফিসার ইনচার্জ মোঃ বাহার মিয়া, আইসি ভোজেশ্বর এসআই (নি:) জোবায়ের হোসেন ও তার সঙ্গীয় ফোর্স নিয়ে ঘটনাস্থলে উপস্থিত হয়ে ভিকটিম ও ভিকটিমের স্বামীকে উদ্ধার করত: ভিকটিমকে চিকিৎসার জন্য শরীয়তপুর সদর হাসপাতালে প্রেরণ করে। তৎক্ষণাৎ এলাকায় অভিযান পরিচালনা করে অভিযুক্ত ১. হযরত আলী খন্দকার (৪২),পিতা- আব্দুল হাই খন্দকার, সাং-আটিপাড়া, থানা-পালং, জেলা-শরীয়তপুর ২. মোঃ রাব্বি (২৮),পিতামৃত- আলমগীর বেপারী,সাং-আচরা,থানা-নড়িয়া,জেলা- শরীয়তপুর এবং সহযোগী আসামী ইমন খন্দকার (২৬) পিতা-মালেক খন্দকার,সাং- আচরা,থানা-নড়িয়া,জেলা- শরীয়তপুরগণকে গ্রেফতার করে থানায় নিয়ে আসা হয়।

এ সংক্রান্তে মামলা রুজু করা হয়েছে এবং আসামিদের আদালতের মাধ্যমে কারাগারে প্রেরণ করা হয়েছে।

৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে শিশু যৌন-নির্যাতনের অভিযোগে একজন গ্রেফতার  ২৭ জুলাই ২০২৬ সোমবার রাত সাড়ে ৯টায় কক্সবাজার সদর থানাধীন রি...
28/07/2026

৯৯৯ নম্বরে ফোনকলে শিশু যৌন-নির্যাতনের অভিযোগে একজন গ্রেফতার

২৭ জুলাই ২০২৬ সোমবার রাত সাড়ে ৯টায় কক্সবাজার সদর থানাধীন রিং রোড থেকে একজন কলার ‘জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯’ নম্বরে ফোন করে জানান যে, তাদের এলাকার একটি ৮ বছরের শিশুকে এক ব্যক্তি ধর্ষন করার চেষ্টা করেছে। ভুক্তভোগী শিশুটিকে নুরুল আফসার নামের ব্যক্তি দোকানে পান আনতে পাঠায়। শিশুটি পান নিয়ে তার বাসায় গেলে অভিযুক্ত ব্যক্তি শিশুটির স্পর্শকাতর জায়গায় হাত দেওয়ায় শিশুটির চিৎকার করলে তার প্রতিবেশিরা এবং শিশুটির বাবা-মা ছুটে গিয়ে শিশুটিকে উদ্ধার করে।

৯৯৯ তাৎক্ষনিকভাবে কক্সবাজার সদর থানাকে বিষয়টি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য জানায়। ৯৯৯ নম্বরে কলটি রিসিভ করেছিলেন ৯৯৯ কলটেকার কনস্টেবল সুজন এবং এ সংক্রান্তে কলার ও সংশ্লিষ্ট থানার সাথে সার্বক্ষণিক যোগাযোগ রাখছিলেন ৯৯৯ এর পুলিশ ডিসপাচার এসআই মো: আওলাদ হোসেন।

সংবাদপ্রাপ্ত হয়ে কক্সবাজার থানার একটি দল ঘটনাস্থলে উপস্থিত হয়ে অভিযুক্ত নুরুল আফসার (৩২),পিতা- মৃত নুরুল কবির, সাং- বৌদ্ধঘোনা, থানা- কক্সবাজার সদর, জেলা- কক্সবাজারকে গ্রেফতার করে। পুলিশ গ্রেফতার করার পূর্বেই উত্তেজিত এবং ক্ষুব্ধ এলাকাবাসী কর্তৃক অভিযুক্ত ব্যক্তি গণধোলাইয়ের শিকার হয়ে আহত হলে তাকে গ্রেফতারপরবর্তী কক্সবাজার সদর হাসপাতালে ভর্তি করে দেওয়া হয়।
এ সংক্রান্তে আইনী ব্যবস্থা প্রক্রিয়াধীন রয়েছে।

Address

National Emergency Service, , 16 Abdul Goni Road
Dhaka
1000

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when 999 National Emergency Service posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to 999 National Emergency Service:

Shortcuts

Share