1212 ETDA

ข้อมูลการติดต่อ, แผนที่และเส้นทาง,แบบฟอร์มการติดต่อ,เวลาเปิดและปิด, การบริการ,การให้คะแนนความพอใจในการบริการ,รูปภาพทั้งหมด,วิดีโอทั้งหมดและข่าวสารจาก 1212 ETDA, หน่วยงานราชการ, Bangkok.

ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ 1212 Online Complaint Center หรือ 1212 OCC เป็นหนึ่งในโครงการ “SMEs go online ซื้อขายมั่นใจ มีปัญหาเมื่อไร เราดูแล” ซึ่งดำเนินการภายใต้โครงการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล ที่กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม มอบหมายให้สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) ดำเนินการ
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นศูนย์กลางการรับเรื่องร้องเรียนปัญหาที่

เกิดจากการซื้อขายทางออนไลน์ การกระทำความผิดตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ รวมถึงการกระทำความผิดทางเทคโนโลยีสารสนเทศ ภัยคุกคามทางไซเบอร์ ตลอดจนปัญหาทางออนไลน์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้แก่ผู้บริโภคหรือผู้ประกอบการทั้งภาครัฐและเอกชน

28/07/2026

๒๘ กรกฎาคม
วันเฉลิมพระชนมพรรษา พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว
ทรงพระเจริญ
ควรมิควรแล้วแต่จะโปรดเกล้าโปรดกระหม่อม
ข้าพระพุทธเจ้า คณะผู้บริหาร และพนักงานศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ 1212 ETDA
#ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

24/07/2026

หนี่ห่าวหรือหนีหาย อย่าเชื่อใจเพจบริษัทหาคู่
ช่วงนี้มีหลายเพจอ้างตัวเป็นบริษัทจัดหาคู่ ชวนสาวไทยแต่งงานกับหนุ่มจีน พร้อมโปรโมตชีวิตดี งานสบาย แถมออกค่าตั๋วเครื่องบินและที่พักให้ฟรีทั้งหมด
แต่ปลายทางอาจไม่ใช่ชีวิตคู่ในฝัน เพราะมีผู้เสียหายจำนวนไม่น้อย ถูกยึดพาสปอร์ต ถูกบังคับทำงานคอลเซ็นเตอร์ หรือถูกหลอกเข้าสู่ขบวนการค้ามนุษย์ในต่างประเทศ บางคนไม่สามารถติดต่อครอบครัวได้ และต้องใช้ชีวิตอยู่ภายใต้การควบคุม
วิธีป้องกัน
- ตรวจสอบบริษัทจัดหาคู่ให้ชัดเจน ผ่านทะเบียนพาณิชย์หรือข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ก่อนตัดสินใจ
- ห้ามส่งรูปพาสปอร์ต บัตรประชาชน หรือเอกสารสำคัญให้คนรู้จักผ่านแชตโดยเด็ดขาด
#ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #ปกป้องคนที่คุณรัก #บริษัทหาคู่ #เพจปลอม

21/07/2026

ความต่างระหว่าง บุหรี่ไฟฟ้า กับ พอตเค
ปัจจุบันพอตเค กำลังเป็นภัยใกล้ตัวที่น่ากังวล โดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่น เนื่องจากมีลักษณะภายนอกคล้ายบุหรี่ไฟฟ้าทั่วไป ทำให้หลายคนอาจไม่ทันสังเกต หรือไม่รู้ว่าภายในมีสารเสพติดอันตรายปะปนอยู่ ความต่างระหว่าง บุหรี่ไฟฟ้า กับ พอตเค มีดังนี้
บุหรี่ไฟฟ้าทั่วไป
- มีส่วนประกอบหลัก เช่น นิโคติน
- นิโคตินเป็นสารที่ทำให้เกิดการเสพติด และกระตุ้นระบบประสาท
- มีสารโพรไพลีนไกลคอล (Propylene Glycol)
- มีเวจีเทเบิลไกลเซอรีน (Vegetable Glycerin)
- มีการปรุงแต่งกลิ่นและรส เช่น ผลไม้ มิ้นต์ ช็อกโกแลต
พอตเค
- มีสารเสพติดร้ายแรง เช่น เคตามีน
- เสี่ยงต่อการเสพติดหลายสารพร้อมกัน
- ส่งผลกระทบต่อสมองและร่างกายรุนแรงกว่าบุหรี่ไฟฟ้าทั่วไป
- ออกฤทธิ์ยาวนานและควบคุมตนเองได้ยาก
- อาจทำให้เกิดอุบัติเหตุ หรือทำร้ายตนเองและผู้อื่นได้
ที่มา : ศูนย์บำบัดฟื้นฟูยาเสพติดเอกชนไลท์เฮ้าส์
#ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #ปกป้องคนที่คุณรัก #บุหรี่ไฟฟ้า #พอตเค

17/07/2026

มิจฉาชีพรับบทมาช่วยแก้กรรม
ทุกวันนี้มีกลุ่มคนที่มีความเชื่อเรื่องดวง โชคชะตา และการแก้กรรมจำนวนมาก ทำให้มิจฉาชีพนำความเชื่อนี้มาใช้เป็นช่องทางหลอกลวง โดยการแอบอ้างเป็นหมอดู รับดูดวงผ่านโซเชียล อ้างว่าดวงตก มีเคราะห์ หรือมีกรรมบัง ก่อนหลอกให้โอนเงินทำพิธีแก้กรรม สะเดาะเคราะห์ หรือเปิดดวง สุดท้ายพอโอนเงินแล้ว เพจหาย ติดต่อไม่ได้ สูญเงินฟรี
#ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #ปกป้องคนที่คุณรัก #หมอดู #ดูดวง

15/07/2026

หน้าฝนเตรียมลุยป่า อย่าลืมเช็กเพจทัวร์!
หน้าฝนมาแล้ว สายลุยคงเริ่มเก็บเป้า เตรียมรองเท้า รอออกไปเดินป่ารับหมอกสวย ๆ แต่ก่อนโอนจองทริป อย่าลืมเช็กเพจทัวร์ให้ดี เพราะเดี๋ยวนี้มีทัวร์ทิพย์ แฝงตัวมาหลอกให้โอนค่าจองเพียบ พอได้เงินก็หาย ติดต่อไม่ได้ ทริปก็ไม่ได้ไป แถมต้องเสียเงินฟรี ๆ เพื่อเป็นการป้องกัน ต้องเช็กเพจทัวร์ให้ดี เช็กรีวิวจริง และตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนโอนเงินทุกครั้ง
#ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #ปกป้องคนที่คุณรัก #หน้าฝน #เดินป่า

13/07/2026

๑๓ กรกฎาคม
วันคล้ายวันประสูติ
พระเจ้าวรวงศ์เธอ พระองค์เจ้าโสมสวลี กรมหมื่นสุทธนารีนาถ
ทรงพระเจริญ
ควรมิควรแล้วแต่จะโปรดเกล้าโปรดกระหม่อม
ข้าพระพุทธเจ้า คณะผู้บริหาร และพนักงานศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ 1212 ETDA
#ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

10/07/2026

รางวัลชมเชย ประเภทประชาชนทั่วไป | ทีม ครูน้ำ
🎉 ขอแสดงความยินดีกับ ทีม ครูน้ำ รางวัลชมเชย ประเภทประชาชนทั่วไป กับผลงานที่ร่วมสร้างภูมิคุ้มกันด้านดิจิทัล และส่งต่อความรู้เรื่องภัยออนไลน์สู่สังคม
ี3 #แกร่งสู้โกง #รู้ทันภัยออนไลน์

10/07/2026

รางวัลชมเชย ประเภทนักเรียน/นักศึกษา | ทีม TCS Studio Boys
🎉 ขอแสดงความยินดีกับ ทีม TCS Studio Boys รางวัลชมเชย ประเภทนักเรียน/นักศึกษา ขอบคุณที่ร่วมสร้างสรรค์ผลงานคุณภาพ เพื่อส่งต่อการรู้เท่าทันภัยออนไลน์ให้กับทุกคน
ี3 #แกร่งสู้โกง #รู้ทันภัยออนไลน์

10/07/2026

สกุชชี่สุดฮิต ระวังมิจหลอกตุ๋น
สกุชชี่ (Squishy) คือของเล่นบีบคลายเครียดชนิดหนึ่งที่ทำมาจากโพลียูรีเทนโฟม (Polyurethane Foam) มีคุณสมบัติเด่นคือความนุ่มนิ่ม เมื่อถูกบีบหรือกดจนยุบตัวแล้วจะสามารถคืนรูปเดิมได้อย่างช้า ๆ
ซึ่งขณะนี้กระแสสกุชชี่กำลังได้รับความนิยม แต่ก็เป็นอีกช่องทางที่มิจฉาชีพใช้แฝงตัวเข้ามาหลอกลวงผู้ซื้อ โดยมักใช้กลโกงในรูปแบบต่าง ๆ เช่น
- หลอกพรีออเดอร์ราคาถูก ตั้งราคาต่ำกว่าท้องตลาดเพื่อดึงดูดให้รีบโอนเงินมัดจำ ก่อนปิดเพจหรือปิดการติดต่อหนี
- ไม่มีสินค้าจริง นำรูปภาพจากร้านอื่นหรือจากอินเทอร์เน็ตมาโพสต์ขาย เมื่อได้รับเงินแล้วจะบล็อกทุกช่องทางการติดต่อ
- ส่งของปลอมหรือไม่ตรงปก โฆษณาว่าเป็นสินค้าแบรนด์แท้ แต่กลับส่งสินค้าลอกเลียนแบบหรือคุณภาพต่ำมาแทน
วิธีป้องกันก่อนสั่งซื้อ
- เลือกซื้อจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ
- เช็กก่อนโอนทุกครั้ง ตรวจสอบชื่อผู้ขายและเลขบัญชี หรือเลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบคุ้มครองผู้ซื้อ เช่น มีการกักเงินจนกว่าจะได้รับสินค้า หรือมีระบบคืนเงินเมื่อสินค้าไม่ตรงปก
- ขอหลักฐานยืนยันสินค้า ให้ผู้ขายถ่ายภาพสินค้าคู่กับกระดาษที่ระบุชื่อบัญชีและวันที่ปัจจุบัน เพื่อยืนยันว่าสินค้ามีอยู่จริง
ที่มา : ตำรวจสอบสวนกลาง CIB
#ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #ปกป้องคนที่คุณรัก #สกุชชี่ #มิจฉาชีพ

08/07/2026

รางวัลชมเชย ประเภทประชาชนทั่วไป | ทีม Daughter
🎉 ขอแสดงความยินดีกับ ทีม Daughter รางวัลชมเชย ประเภทประชาชนทั่วไป ที่ร่วมใช้พลังแห่งความคิดสร้างสรรค์ในการสื่อสารเรื่องความปลอดภัยบนโลกออนไลน์
ี3 #แกร่งสู้โกง #รู้ทันภัยออนไลน์