Stop arnaques

09/06/2026

🚨 Vente illégale : Attention au site be.modafinilsupply.to.

Ce site web vend des produits qui ne sont pas autorisées en Belgique et ne peuvent donc être vendus en Belgique.

En addition, le site ne contient pas les coordonnées de l’entreprise ou de contact pourtant obligatoires.

Avez-vous vu un site similaire ? Signalez-le via consumerconnect.be

18/05/2026

⚠️ Attention au site tatoocreme.nl

Ce site web vend des crèmes anesthésiantes TKTX qui ne sont pas autorisées. Ces produits ne peuvent donc pas être vendus et leur utilisation comporte des risques pour la santé.

Ces crèmes anesthésiantes de la marque TKTX ne peuvent ni être proposées à la vente ni être vendues nulle part.

↪️ Vous avez vu un site similaire ? Signalez-le via consumerconnect.be

03/03/2026

🚨 Attention aux services de débouchage suspects 🚨
Depuis quelque temps, l’Inspection économique reçoit des signalements de consommateurs qui ont fait appel à un service de débouchage via le site web www.dedender-loodgieterij.be ou d’autres sites comme www.dirkontstopping.be, www.roelandts-diensten.be of www.vanhoof-diensten.be. Ces sites sont gérés par ELB Cars BV (numéro d’entreprise BE 1015.339.283).

⚠️Méfiez-vous : Les consommateurs sont attirés par des prix bas qui, dans la pratique, ne sont jamais appliqués. En addition, des coûts supplémentaires sont souvent facturés pour des services que le consommateur n’a jamais demandés. Le consommateur ne reçoit pas non plus d’estimation de prix avant le début des travaux.

👉 Vous êtes victime d’un site de ce type ? Signalez-le via ConsumerConnect.be/fr et le CECBelgique.be.
👇 Plus d’info et de conseils https://bit.ly/3YOfA5L

23/01/2026

🚨 L’Inspection économique a reçu plusieurs signalements concernant elektra-service.be.

Via ce site, des consommateurs ont fait appel à un électricien sans recevoir la moindre information préalable sur le prix ou l’exécution des travaux. D’autres irrégularités ont également été constatées, telles que de faux avis, des affirmations trompeuses selon lesquelles il s’agirait d’électriciens certifiés ou agréés, ou encore des allégations laissant croire qu’il s’agit d’un électricien local de votre région, …

Les sites suivants peuvent également être liés aux mêmes entreprises :
Lokale-elektricien.be
Elektricien-techniek.be
Elektricien-regio.be
elektricienspecialist.be
elektricien-specialist.be
loodgieterpro.be
elektricien-direct.be
elektra-service24.be

👉 Vous êtes victime d’un site de ce type ? Signalez-le via ConsumerConnect.be/fr et le CECBelgique.be.
ℹ️ Plus d’info et de conseils sur : https://bit.ly/3LXBLn8

22/12/2025

🚨 Attention aux pratiques trompeuses sur le site de dropshipping hofmanvandalen.nl

L’Inspection économique a reçu plusieurs signalements au sujet de hofmanvandalen.nl. L’analyse du site web et des avis en ligne révèle que l’entreprise enfreint à plusieurs reprises la législation sur les droits des consommateurs, notamment par les pratiques suivantes :
• Diffusion d’informations trompeuses sur les produits
• Promotions trompeuses et utilisation de la mention « stock limité »
• Absence des informations légales obligatoires concernant l’entreprise
• Recours au dropshipping sans communication claire et transparente

💡 Nos conseils :
👉 Vous avez été victime d'une arnaque ? Signalez-le via consumerconnect.be.
👉 Paiement par carte de crédit ? Contestez la transaction via macarte.be.
👉 Et pour plus de conseils, consultez https://bit.ly/3Q9KJLi.

24/11/2025

🚨 Attention au dropshipping !

L’Inspection économique a reçu de nombreux signalements concernant des consommateurs ayant effectué des achats sur https://elise-bruxelles.com/ ou https://elisebruxelles.com/.
🎣 Des vêtements, bijoux, chaussures et sacs y sont vendus à prix avantageux à la suite d’une soi-disant liquidation pour cause de cessation d’activité. Les sites web présentent divers symboles bruxellois, laissant croire aux victimes qu’elles achètent des produits belges de qualité, alors qu’il s’agit en réalité d’un dropshipper basé au Royaume-Uni.

Les victimes racontent qu'elles reçoivent des produits chinois bon marché, fabriqués en masse et de mauvaise qualité. De plus, les modalités légales relatives au droit de rétractation ne sont pas respectées et le prix total des produits n’est pas correctement communiqué.

👉 Prenez toujours le temps d'évaluer minutieusement une offre. Pour ce faire, suivez nos conseils sur https://economie.fgov.be/fr/themes/line/commerce-electronique/qui-vous-protege-des-webshops.
👉 Vous avez été victime d'une arnaque ? Signalez-la via https://consumerconnect.be/fr.
👉 Vous pouvez contester les achats effectués par carte de crédit via https://mijnkaart.be/.

Malheureusement, les achats en ligne ne donnent pas toujours satisfaction. En effet, il existe des sites marchands non fiables et des vendeurs qui n’envoient pas toujours ce qu’ils vous avaient promis.

05/11/2025

🚨 Huissiers / bureaux de recouvrement suspects : Staal Koc (groenkoc.com)

⚠️ Pratiques préjudiciables :
• E-mails incitant au paiement de factures inexistantes
• Menaces de saisie de biens et de blocages de comptes
• « Staal Koc » n’est inscrit nulle part, il s'agit d’une entreprise fictive

💡Nos conseils :
• Ne payez pas !
• Vous êtes victime ? Signalez-le via consumerconnect.be. Informez également votre banque et la police locale.
• Retrouvez plus d’informations sur ces pratiques sur notre site web : https://bit.ly/43cQ4cY

Situation Vous êtes contacté par un bureau de recouvrement ou un huissier qui vous réclament de l’argent pour des frais ou une dette concernant une transaction dont vous n’avez a priori pas connaissance.

04/11/2025

🚨 Attention à ce plombier douteux ! 🚨
L’Inspection économique a reçu plusieurs signalements de consommateurs ayant fait appel à Ideal Service BV (n° d’entreprise 0775.933.286) via :

willem-diensten.be
water-service.be
ontstoppingsdienst-water.be
loodgieter-dienst.be
loodgieter-pauwels.be
ontstopping-pauwels.be
niels-dienst.be
willy-ontstopping.be
maartens-dienst.be
services-neetens.be
dekkers-loodgieter.be
dekkers-ontstopping.be
ontstoppingsdienst-pauwels.be
viessmann-verwarmingsdienst.be
bulex-verwarmingsdienst.be
vaillant-verwarmingsdienst.be
ontstoppingsdienst-bols.be
mon-plombier.be
snel-dakfix.be
svr-ontstopping.be
svr-loodgieter.be
decoster-loodgieter.be
decoster-ontstopping.be
sdi-loodgieter.be
sdi-ontstopping.be
williams-service.be
neoplomberie.be
neo-plomberie.be
neodebouchage.be
neo-debouchage.be
ideal-plomberie.be
house-plomberie.be
sani-vlaanderen.com

⚠️ Ces sites sont souvent identiques dans leur contenu, mais changent régulièrement de nom.
Le mode opératoire reste le même : les consommateurs prennent rendez-vous, mais ne reçoivent aucune information sur le prix ni sur les travaux à effectuer, alors que c’est pourtant obligatoire. Le montant final s’avère alors beaucoup plus élevé que prévu, avec parfois des factures de plusieurs milliers d’euros.

👉 Si vous avez été victime, signalez-le sur consumerconnect.be
🔎 Plus d’infos et de conseils sur : https://bit.ly/4oZGIue

Prix excessifs, démarchage abusif, informations incomplètes ... Le SPF Economie a reçu l'an dernier 1.068 signalements concernant des services de réparation.

31/10/2025

🚨 Entrepreneurs, attention !
L’Inspection économique reçoit des signalements de au nom de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). Il vous est demandé de mettre à jour vos données, mais il s’agit d’un subterfuge pour vous faire cliquer sur un lien de phishing. Vous êtes menacé d’amendes ou de procès-verbaux si vous ne réagissez pas dans les temps.
🕵️ Vérifiez toujours bien les données de l’e-mail :
- Vers quel site web vous redirige-t-on ?
- Quel numéro de compte bancaire est mentionné ?
- Quelle est l’adresse e-mail de l’expéditeur ?
👉 Appelez immédiatement Card Stop et votre banque si vous avez communiqué vos données bancaires.
👉 Vous avez perdu de l’argent ? Portez plainte auprès de la police locale et signalez l’escroquerie via https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/fr/selectionner-un-scenario/1 (scénario « Phishing avec perte d’argent »).

31/10/2025

🚨 Attention aux services de réparation suspects !
L’Inspection économique a reçu de nombreux signalements concernant des consommateurs ayant fait appel à un ramoneur via des sites comme dakwerkenverbist.be ou daktechniekhubert.be.
D’autres sites semblent liés au même réseau :
- dakwerkenhuybrechts.be
- ontstoppingverleyen.be
- ontstopping-georges.be
- verbistdakwerk.be
- schoorsteenveegbedrijf-dekoninck.be
- ontstopping-luyten.be
- ontstoppingsbedrijf-michiels.be
- ontstoppingverbeeck.be
- schoorsteenvegen-dekoninck.be
- schoorsteenveegbedrijf-petit.be
- ontstoppingsbedrijf-fons.be
- daktechniek-wouters.be

Des tarifs attractifs sont mis en avant, mais ils ne correspondent pas à la réalité. Résultat : une facture salée, parfois de plusieurs milliers d’euros, même pour des interventions simples comme un ramonage ou un débouchage.

👉 Si vous pensez être victime, signalez-le sur consumerconnect.be/fr et au cecbelgique.be.
Plus de conseils sur les services de réparation : https://bit.ly/4oZGIue

Prix excessifs, démarchage abusif, informations incomplètes ... Le SPF Economie a reçu l'an dernier 1.068 signalements concernant des services de réparation.